Gärtner Pötschke
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Meine Bestellung kam nach 8 Tagen an, solange war das Paket unterwegs. Auch wenn Pötsche dafür vllt nichts kann sondern DPD, finde ich es unmöglich, dass man tagelang nur automatisierte Antworten auf Mails bekommt und sich niemand wirklich zurück meldet. Zum Glück gibt es PayPal und ich habe mein Geld für kaputte Pflanzen zurück bekommen

Ich habe meine Meinung über Gärtner Pötschke nicht geändert. Der Kundenservice verdient nicht einmal einen Stern. Ich habe am 07.10. Ware zurückgesendet, die falsch geliefert wurde. Die Ware, die ich bestellt hatte, wurde nur zum Teil geliefert aber in vollem Umfang berechnet. Ich warte immer noch auf die Rückmeldung des Kundenservices und auf die Rückerstattung des zuviel bezahlten Betrages. Am Telefon ist der Kundenservice nicht zu erreichen. Schlechter kann es nicht sein!!! Nie wieder bestelle ich bei Gärtner Pötschke!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen Tolle Onlineshop Seite, aber .... Tolle Onlineshop Seite, große Auswahl, Pflanzen gut verpackt, leider allee einzeln mit DHL verschickt, hätte auch gut auf eine Palette mit der Spedition gepasst mit 10% Verpackungsmaterial. Bei Rückfragen keinerlei Antwort, Kundenservice sehr mangelhaft, schade !

No-Go.... Erste Bestellung keine Reaktion auf Mails! nur nach anmahnen und Meldung über PayPal Wäre versendet. Zweite Bestellung:.... Null Reaktion auf Mails, null Reaktion auf Reklamation bei PayPal.....

Finger weg von Pötschke "willst Du Ärger bestell bei Pötschke". Die Firma schreckt nicht Mal vor einem Inkassoverfahren zurück obwohl die Ware zurückgesandt wurde und der Restbetrag schon 2 Monate bezahlt. Auf mindestens 10 Mails keine Reaktion. Immer nur die lächerliche Antwort wo man vertröstet wird. Terror vom Inkassounternehmen. Tag und Nacht. Nochmalige Aufforderung die Förderung also doppelt zu begleichen Vom Inkassounternehmen kam wenigstens eine Entschuldigung. Die Firma Pötschke hat es nicht notwendig. Nach 10 Jahren werde ich diese Firma definitiv nie mehr berücksichtigen und rate allen Kunden aus meinem Bekanntenkreis ab. Die Angabe können belegt werden.

Sehr unzuverlässig. Trotz mehrmaliger Mahnungen noch keine Lieferung. Ware leider schon bezahlt. Nie wieder.

Ich hatte schon einige Male bestellt, war bisher immer zufrieden. Doch die Qualität der jetzigen Lieferung ist unter aller Sau. Die Hälfte der Setzlinge kam völlig lahm an und wird es sehr wahrscheinlich nicht packen - ergo rausgeschmissenes Geld und verschwendete Zeit beim Setzen. Hinzu kommt, dass ich über 4 Wochen auf meine Bestellung warten musste, nicht über weitere Verspätungen informiert wurde und die Ware erst auf Nachfrage von mir dann endlich mal verschickt wurde. Als Antwort auf Anfragen kamen immer nur standardisierte automatische Antworten. Grottenschlechter Service!

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung nach Luxemburg, hat alles sehr gut geklappt,vielen Dank.

Schöne Bilder im Internet und Katalog. Das wars dann auch schon. Sehr schlechte Stauden, teilweise so schlecht, dass man keine Chance hat zum durchdringen. Am liebsten würde ich alles zurückschicken. Das ist mir eine Lehre, bei jedem Gärtner und Baumarkt bessere Ware und auch noch günstiger. Ich bestelle seit 30 Jahren jedes Jahr den Samen bei Pötschke. Eine Pflanze nie wieder.

Ware am 30.08.2023 bestellt. Bis heute 04.09.2023, bis jetzt keine elektronische Ankündigung bei dpd sowie DHL. In meinem Benutzerkonto bei Pötschke unter meine Bestellung kein Hinweis auf Lieferverzögerungen meiner Bestellten Ware. Nach telefonische Rücksprache erklärte mir die Dame am Telefon, ich könnte die Bestellung nicht mehr stornieren , nur die Annahme verweigern. Habe von meinem Widerspruchsrecht gebrauch gemacht und storniert. Der Shop ist nicht zu empfehlen.