Bewertung I03090777 zu:reifen.com

Lieber Kunde, ich kann Ihren Unmut über die Verzögerung gut verstehen. Bei den Paketdiensten stecken wir immer in einem Dilemma. Warum? Sobald die Ware auf die Ladungsbrücken der Paketdienste verladen wurde, erhält unser Kunde die Info zum Versand und damit natürlich auch den Link zur Paketverfolgung. Die Brücken werden bei uns tagesaktuell abgeholt. Die 1. Scannung der Pakete und damit die Aktivierung des Lebenslaufs geschieht dann erst bei der Verteilung der Waren im Paketzentrum. Bis dies passiert sind wir quasi "blind" - also nicht aussagefähig. Das ist natürlich für unsere Kunden sehr unbefriedigend. Zumal durch die Corona-Problematik zusätzlich noch weitere Probleme entstehen können. Diese alles tut uns sehr leid und wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Nanette vom pneuexperte.ch-Team