PM-Outdoor
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Die Ware die ich erhalten habe habe ich retoure geschickt und nun warte ich seit 4 Wochen fast auf die Rücküberweisung...Kauft da nichts ein, die ignorieren jede Email meinersteits und telefonisch erreicht man eh nie jemanden! Frechheit...Ich hoffe die Bewertung hilft wenigstens Anderen !

Ware wird immer sehr schnell geliefert, wenn jedoch die Ware wieder retouniert werden muss wartet man über Wochen auf die Rückerstattung des Betrages. Ich habe so das Gefühl daß der Betrag nur nach Rückanfrage erstattet wird. Nun warte ich schon wieder 4 Wochen auf mein Geld. Ich werde in Zukunft bei PM nicht wieder bestellen.

VERBRAUCHERSCHUTZWARNUNG !! Verweigerung belegter Garantieansprüche, Einbehalt bezahlter Ware, Verweigerung der Kaufpreisrückzahlung, keinerlei Transparenz, widerrechtliches Verhalten, fehlerhafte Rechnungslegung mit nicht korrektem, weil überhöhten Steuerausweis, telefonisch nicht erreichbar !!

Ich habe bei PM-Outdoor aufgrund der guten Preise bestellt. Da nicht alles gepasst oder gefallen hat, habe ich einen Teil der Bestellung retourniert. Das Paket kam (nachweislich) am 16.01.16 an. Am 19.01.16 wurde auch eine Gutschrift (> 500€) in Papierform erstellt. Leider wurde bis heute 11.02.16 noch nichts erstattet. Erst wurde ich darauf hingewiesen, das PM Outdoor 14 Tage Zeit dafür hätte, dann wurde ich nur noch vertröstet, dass es sich weiterhin verzögert. Werde den Fall wohl über den Anwalt klären lassen müssen. Schade, denn geliefert wurde alles relativ schnell...

Gute Preise, teilweise sogar überragende Preise. Schneller Versand und einwandfreie Kommunikation bis zur Paketzustellung. Wenn nun alles passt ist die Sache positiv beendet. Wenn aber etwas umgetauscht werden soll, gibt es erhebliche Probleme. Diese Erfahrung mache ich nun schon seit einiger Zeit und nicht erst seit der derzeigen Mitteilung von PM, dass derzeit ein "extremes Retourenaufkommen" wäre. Unsinn. Der Laden ist einfach nicht in der Lage oder Willens, innerhalb der gesetzlichen Rückzahlungsfrist von 14 Tagen eine Erstattung vorzunehmen. Das war in den letzten Jahren bei jder Bestellung von mir so, wird aber immer schlimmer. Höfliche Nachfragen dazu werden zuerst mit Standartabwiegelschreiben beantwortet, dann wird irgendwann gar nicht mehr reagiert. Somit klare Nichtempfehlung. Diese Geschäftspraxis ist absolut unseriös. Mal sehen, wie meine aktuelle Sache ausgeht, ich werde wohl den Anwalt einschalten müssen.

Der Service bei PM-Outdoor ist sehr schlecht. Ich hatte Ware am 04.12.2015 zurückgeschickt. Das Geld habe ich am 05. Januar 2016 zurück bekommen. Das können andere Anbieter viel besser. Nach Beanstandungen kam immer das gleiche Standard-Mail "leider kommt es im Bereich der Retourbearbeitung und Erstattung aktuell zu Verzögerungen durch extremes Retouraufkommen. Wir bedauern dies sehr und hoffen auf Ihr Verständnis" Also Vorsicht!

Der Parka ist einfach super, der Preis unschlagbar. Vielen Dank!! Kleiner Nachteil das Versandunternehmen, würde ich überdenken. Warum? Paket wurde mir angeblich zugestellt gestern um 12.14 Uhr Ich war auch extra zu Hause, nur leider mein Paket nicht. Es wurde beim Nachbarn abgegeben ohne Benachrichtigung. Bei Nachfrage wo mein Paket ist bis jetzt keine Info. Wirklich sehr ärgerlich!!

Dann spalte ich mal die Meinungen mal weiter .... Jacke bestellt, mit PayPal bezahlt und 3 Tage später bekommen. Bei der "Quick Bestellung" wird scheinbar DHL als default ausgewäht und es würden Versandkosten anfallen, also aufpassen. Service nicht beansprucht, daher keine Wertung.

unmöglich ! Bin meinem Geld nachgerannt ! Ans Telefon geht grundsätzlich niemand. Auf die Faxe und Mails wurde nur reagiert nachdem mit Mahnbescheid und Fristen gedroht wurde. Werde da nie wieder was kaufen ! Und auch nicht mehr per Vorkasse was ohne Käuferschutz bezahlen.

Finger weg von pm outdoor!!! Habe letzte Woche bei Paypal einen Konflikt aufgemacht. Da meine Bestellung zu groß war, habe ich alles zurückgeschickt. Nach 3 Wochen und mehrmaligen auffordern ist das Geld noch nicht zurücküberwiesen worden. Ans Telefon geht sowieso keiner und genauso wenig wird auf Emails reagiert. Eine Antwort war, dass es Probleme mit der Buchhaltung gibt. Habe aber mitbekommen, dass das eine Standardantwort ist. Ich habe das Geld bis jetzt noch nicht zurück. Dann mußte ich auf einmal belegen, dass ich die Wre zurückgeschickt habe. Deshalb passt auf und hebt den Retourenschein auf! Meiner MEinung nach ist das eine MAsche von diesem Geschäft! Die Antworten von pm outdoor auf die anderen Bewertungen bitte mit Vorsicht genießen.