Plissee-Held.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.852695 Bewertungen
Auerbach/Ezg., Deutschland
Bewertungen
insgesamt 26954.85
< 1%
< 1%
< 1%
7%
92%
M
Max1 Bewertung23.11.2023
Hat alles wie beschrieben funktioniert. Preis Leistung top.
d
dira1 Bewertung21.11.2023
Schnelle Anfertigung und Lieferung. Klare Kaufempfehlung.
S
Student1 Bewertung14.11.2023
Alles top
U
U_Par1 Bewertung12.11.2023
Habe schon oft etwas bestellt und bin immer sehr zufrieden.
M
Matthias Rohleder1 Bewertung11.11.2023
Sieht Sehr gut aus. Top Verarbeitung. Leichte Montage und Bedienung
I
Ich1 Bewertung8.11.2023
Paket offen angekommen, eins von vier Plissees defekt!
Keine Rückmeldung nach Aufforderung Bilder zu schicken!
Also 313€ in den Müll.
Waren für ein Fensterelement gedacht!
Antwort von Plissee-Held.de
Sehr geehrter Kunde,
zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihr Paket in einem beschädigten Zustand bei Ihnen angekommen ist und eines der Plissees defekt ist. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend für Sie sein muss, besonders in Anbetracht des Wertes der Ware.
Wir haben Ihren Fall bezüglich des Schadens bei DPD angemeldet und unser Team hat bereits eine erneute Anfrage gestellt, um den Sachverhalt zu klären. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und alles in unserer Macht Stehende tun, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir möchten auch auf die rechtliche Situation hinweisen, die durch die Abstellgenehmigung entsteht. In solchen Fällen übernimmt der Empfänger in der Regel die Haftung für das Paket nach dem Abstellen. Wir verstehen jedoch, dass dies in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten geführt hat.
In Anbetracht der Umstände und als Zeichen unseres Engagements für Kundenzufriedenheit möchten wir Ihnen vorschlagen, das beschädigte Plissee zur Begutachtung an uns zurückzusenden. Wir werden dann prüfen, ob eine Reparatur möglich ist oder ob ein Ersatz notwendig ist. Für den Rückversand und die mögliche Reparatur oder den Ersatz würden selbstverständlich keine Kosten für Sie anfallen.
Bitte kontaktieren Sie uns unochmals, um die weiteren Schritte zu besprechen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Problem schnell und zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Plissee-Held.de
K
King Ray3 Bewertungen3.11.2023
Super Kundenservice, super schnelle Beantwortung meiner Anfrage, alles sehr freundlich und schnell geregelt worden!!!
E
Eifeler1 Bewertung31.10.2023
Haben schon viele dort bestellt und sind einfach zufrieden.
U
Ute1 Bewertung25.10.2023
Schnelle Abwicklung, einfache Montage, wertige Fensterdeko
Z
Zuckerschnecke1 Bewertung22.10.2023
Ich bin wirklich begeistert. Bei einem Problem angerufen und super beraten. Die Ware ist top. Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt,kam sie bei uns an. Die Mitarbeiterin war so nett am Telefon. Selten so erlebt.
über Plissee-Held.de
Plissee-Held bietet Ihnen günstige und beste Angebote im Bereich Sonnenschutz.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Plissee schnell, individuell und ganz einfach, schnell selbst zu gestalten.
-Bei Fragen stehen wir Ihnen persönlich an unserer Hotline zur Verfügung.
-Für alle Plisseestoffe können Sie Stoffmuster kostenfrei anfordern - zum Fühlen, Spüren und In-Ruhe-Vergleichen. So wird die Entscheidung für den richtigen Stoff noch einfacher.
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Plissee-Held.de hat 2695 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.85 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0024257.
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