Bewertung I02701924 zu:Plissee-Held.de
T
Thomas1 Bewertung10.5.2019
Die Farbe ist leider dunkler als ich über die Informationen auf der Homepage erwartet habe, aber dennoch ist die Farbe okay.
Viel ärgerlicher ist, dass dass Plissees für mein Velux Dachfenster zu schmal. Ich habe nicht Maße, sondern wie vorgegeben die Fenster-Typen Nr. angegeben. Bin nach Montageanleitung vorgegangen und habe die Montageschablone verwendet. Und dennoch habe ist links und rechts ein 2 cm Spalt. Das Fenster läuft nach innenzusammen, sodass ich das Plissees mit der Breite weiter in das Fenster einsetzen müsste.
Antwort von Plissee-Held.de
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vor, weshalb wir bis zu dieser Bewertung keine Kenntnis von Ihren Problemen hatten. Die Lichtspalte sind bei dem von Ihnen gewählten Modell normal, hier sehen wir keinen Fertigungsfehler. Dennoch können Sie sich selbstverständlich gern mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
teilen
Shopreaktion
14.5.2019, 15:20
14.5.2019, 15:20
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bedauern umso mehr die Unannehmlichkeiten, welche für Sie mit der Bestellung verbunden waren. Leider liegt uns keine Kontaktaufnahme Ihrerseits vor, weshalb wir bis zu dieser Bewertung keine Kenntnis von Ihren Problemen hatten. Die Lichtspalte sind bei dem von Ihnen gewählten Modell normal, hier sehen wir keinen Fertigungsfehler. Dennoch können Sie sich selbstverständlich gern mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!