Habe am 01.12.06 einen Camcorder bestellt und bei zugesagten 48 Std. Lieferzeit am 15.12.06 nur Zubehörteile bekommen. Nach einigen Anrufen habe ich am 06.02.07 den Camcorder geliefert bekommen. Allerdings ohne deutsche Bedienungsanleitung. Diese wurde mir lediglich zum Download angeboten, der aber auch nicht funktionierte. Ein telefonisch versprochener Nachlaß für die zwei Monate Wartezeit und die teuren 01805-Telefonate wurde wieder zurückgezogen. So verliert man Neukunden - und jeglichen guten Ruf.