Bewertung I02849948 zu:Personello.com
R
R.1 Bewertung23.12.2019
Unzuverlässig! Zusagen werden nicht eingehalten! Kunde wird belogen! Schlechter Kundenservice! Keinesfalls zu empfehlen!
Bestellung am 13. Dezember mit zugesagtem Erhalt vor Weihnachten.
Bestellbestätigung mit geplantem Lieferdatum 19. Dezember.
Nach Anruf am 20. Dezember wurde zugesagt, dass am 20. Dezember verschickt wird. Eigentlich sollte am 19. Dezember bereits geliefert werden.
Versand erfolgte erst am 23. Dezember.
Keine telefonische Erreichbarkeit am 23. Dezember auf Grund der Weihnachtsfeiertage. Dabei ist der 23. Dezember ein ganz normaler Wochentag an dem die Hotline laut Webseite erreichbar ist.
Antwort von Personello.com
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist.
Bitte melde dich doch bei uns. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
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Shopreaktion
27.12.2019, 12:50
27.12.2019, 12:50
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht rechtzeitig bei dir angekommen ist.
Bitte melde dich doch bei uns. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße