Habe ein personalisiertes Glas am 28.10. bestellt. Gedacht war es als Geschenk zum 70. Geburtstag am 07.11. Die Lieferung ist leider bis heute nicht eingetroffen. Daran ist nicht Personello sondern das Lieferunternehmen schuld. Personello habe ich die Situation geschildert. Das Unternehmen hat umgehend das Geld erstattet. Das ist ein sehr kundenorientierter Service. Dafür gibt es 5 Sterne und ein herzliches Dankeschön.