PEARL

PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen

Buggingen, Deutschland

PEARL
Bewertungen
4.35
insgesamt 5703
6%
6%
3%
9%
76%
t
thunder
1 Bewertung
2.7.2020
Ware GUT aber Lieferzeiten sind grottig. Nach 1Woche war der bestellte Artikel nedmal versendet OBWOHL er auf Lager war. Support konnte KEINE Auskunft geben und Beschwerden laufen ins Leere und werden ignoriert
Antwort von PEARL
Ihren Unmut können wir gut verstehen! Umso mehr freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Sendung heute unser Haus verlassen hat und Sie in Kürze erreichen wird. Wir werden Sie zu Ihrem Anliegen persönlich kontaktieren.
F
Frusti
1 Bewertung
1.7.2020
Retoure: Die Ware ist am 04.06.2020 bei Pearl angeliefert worden (DHL), bis heute 01.07.2020 noch keine Rückerstattung erfolgt. Noch ein Vergleich zur Bearbeitung und Lieferung. am 28.06.2020 (Sonntag) bei Lidl bestellt, Lieferung am Mittwoch 01.07.2020, Rechnung von mir begliechen am 01.07.2020. So geht es auch sehr Positiv.
Antwort von PEARL
Bitte entschuldigen Sie die entstandene Verzögerung, wir werden alles daransetzen, Sie in Zukunft wieder von unserem Service zu begeistern. Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet, bitte haben Sie noch etwas Geduld. Die Auszahlung Ihres Guthabens wurde bereits veranlasst.
B
BillY47
1 Bewertung
1.7.2020
Schnell,Gut ,Preiswert.
0
00lola
1 Bewertung
30.6.2020
16.06 Mittags bestellt. Nach einigen Nachfragen mit immer ausweischenden Antworten am 26.06 geliefert. Service besteht darin freundlich auszuweichen. Ich bestelle jetzt nicht mehr bei Pearl. Da sind andere zumindest schneller.
Antwort von PEARL
Ihren Unmut können wir gut verstehen! Aufgrund des aktuell sehr hohen Arbeitsaufkommens kommt es bei der Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen leider zu Verzögerungen. Wir versichern Ihnen, dass wir Sie persönlich kontaktieren und für Sie eine individuelle Lösung finden werden.
A
Ansus
1 Bewertung
29.6.2020
So einen miserablen kundenunfreundlichen Shop gibts nicht noch mal. Sauladen! Retoure wird einfach nicht bearbeitet. Betrügerverein. Finger weg. Bestellt ist das schnell, aber wehe man will mehr ....
Antwort von PEARL
Wir bedauern die Ihnen entstandene Unannehmlichkeiten sehr. Gerne werden wir Ihre Anliegen prüfen und den Sachverhalt klären. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Kundendaten an Dialog@pearl.de mit.
C
Chris M.
1 Bewertung
29.6.2020
bin von Pearl überzeugt. Kaufe oft bei pearl ein und werde es weiterhin tun.
P
Pajois
1 Bewertung
29.6.2020
Der telefonische Kundendienst ist grottenschlecht. Zugesagte Stornierung wird nicht ausgeführt, sodass mir jetzt Rücksendekosten entstanden sind. Ein zweiter Artikel wird nicht geliefert. Hier erfolgen nur hinhaltende Mails.
Antwort von PEARL
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens durch unseren Kundenservice nicht zufrieden sind. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Selbstverständlich erhalten Sie einen Beleg zur kostenfreien Rücksendung des Artikels. Wir werden Sie persönlich kontaktieren.
W
Werner
1 Bewertung
27.6.2020
Super gelaufen - gern wieder
A
Axel Schröder
1 Bewertung
27.6.2020
Sehr gute Qualität und Handhabung. Entspricht meiner Erwartungen in jeder Hinsicht.
1
100@lions
2 Bewertungen
27.6.2020
eine tolle Sache um mehr platz zu haben, leichte Montage. Das Seilsystem ist selbst-stoppend, somit eine sichere und einfach zu handhabende Bedienung.

über PEARL

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Kontakt

service@pearl.de07631 360 350
PEARL-Straße 1-379426 BuggingenDeutschland

PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.

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