PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
W
Wysocki1 Bewertung24.4.2013
Ich bin mit dem Service von Pearl sehr zufrieden.....! kann nur wärmsten empfelen !
P
Pearl Probleme1 Bewertung24.4.2013
Nach 3 Retouren eines Handys - jedesmal war der Bewegungssensor defekt - wurde das Verhalten fast jedes einzelnen Gesprächsteilnehmers immer kurioser. Zunächst gibt es keine Eingangsbestätigung für ein zurückgesandtes Produkt. Man ist sich also nicht sicher, wo sich sein Geld/Produkt gerade befindet. Als ich nach 10 Tagen nachgefragt habe, wurde ich zunächst in beleidigender Form zurückgewiesen und dann wurde einfach aufgelegt. Ein Prozedere, dass sich noch häufig wiederholen sollte. Nach einem Hinweis an die Geschäftsführung wurde es dann richtig bunt. Sehr wahrscheinlich wurde in die Kundendatei ein Vermerk eingetragen, der den Kunden X als "Problemkunden" bezeichnet. Anders kann ich es mir nicht erklären, dass noch vor einem Gespräch der Kundendienst extrem unhöflich agiert. Aber mehr zum Problem selbst: Nach der 3. Retoure bat ich um Wandlung in ein besseres Handy. Das kam dann auch, allerdings gab es keine Gutschrift, sondern nur Mahnungen über die komplette Kaufsumme des neuen Handys. Auf meine Bitte das Problem buchhalterisch zu lösen wurde ich mit einem baldigen Rückruf vertröstet und das rund 10 Mal!!! So vergingen Wochen ohne Handy - den das Neue konnte ich nicht nutzen, da ich nicht wusste, ob ich je mein Geld wieder sshen würde. So sieht es bis heute aus...
s
steloce1 Bewertung23.4.2013
Leider hat die Firma kein Mahnwesen, durch einen Buchungsfehler mit Paypal,
erhält man statt einer Zahlungserinnerung ein heftig teures Schreiben einer
Inkasso Gesellschaft, ich habe immer per Paypal oder Bankeinzug überpünktlich bezahlt,nun bin ich dort kein Kunde mehr, wer soviel penetrante Webung senden kann
und es nicht einmal schafft zumindest eine Zahlungserinnerung zu senden und statt dessen gleich Bluthunde loshetzt, ist nicht mein Geschäftspartner.
P
Petra Krämer1 Bewertung22.4.2013
Alles super bei Pearl. Kann ich nur weiter empfehlen!
l
lord-h3lmch3n1 Bewertung22.4.2013
Ich bin seit jahren schon kunde von pearl ich habe mir schon so einiges dort gekauft und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen! Ich bestelle regelmässig meine farbpatronen dort und ich muss echt sagen die ausdrucke sind wirklich klasse ich konnte bisher keinen farbunterschied feststellen zu den originalen tinten! Ausserdem schaffen diese patronen mehr auszüge als die originalen und somit immer eine echte kauf empfehlund!
T
TigerLizzy1 Bewertung21.4.2013
Wie immer einwandfreie Auswahl, prompte Lieferung. Artikel entsprachen meiner Erwartung.
D
DzbKunde_1409749261 Bewertung21.4.2013
Alles sehr gut
O
Outdoorhandy1 Bewertung21.4.2013
bis jetzt immer zufrieden mit den Transaktionen und den bestellten waren.
F
Fdl1 Bewertung21.4.2013
Schnelle Kaufabwicklung mit guten Preisen. Man ist immer auf dem Laufenden was den Status der Bestellung angeht.
H
Hans1 Bewertung21.4.2013
Das Angebot ist gut und vielseitig und die Abwicklung läuft problemlos.
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
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