PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
k
kuehn1 Bewertung5.8.2019
schön und praktisch.
K
Kim2 Bewertungen5.8.2019
Schnelle Lieferung netter Kontakt Klasse Ware. . Gerne jederzeit wieder
T
Tom30jack1 Bewertung4.8.2019
Pearl hat sich in vielen Jahren immer mehr ausgebaut, die Angebote bei Pearl in Preis aber auch dinge an Geräte die im Alltag uns begleiten können sind sagenhaft. Es macht eine Freude immer wieder im Katalog oder auf Pearl.de zu Stöbern.
h
hein.trier1 Bewertung1.8.2019
Die Bestellungen kamen prompt und unbeschädigt sowie komplett.
U
UweM.1 Bewertung31.7.2019
8 gleiche Artikel am 28.06.2019 bestellt und Paypal angegeben, plötzlich steht Nachnahme im System, 1. Anruf Hotline, ok, wir machen Nachnahme.nach 2 Wochen stellt irgendjemand fest, daß Nachnahme nicht geht,weil Speditionsware 2. Anruf bei Hotline( ...da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, aber Versand wird vorbereitet). am 22.07. immer noch keine Ware ( 3.+4. Anruf bei Hotline, Echtzeitüberweisung, Mitteilung an Buchhaltung durch Hotline, Ware könnte morgen rausgehen,soll Mail kommen.Hinweis von mir, brauche diese Artikel bis spätestens in 2 Tagen, sonst Problem), 23.07. keine Mail(5. Anruf bei Hotline, mal wieder der Spruch: .... kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, Geld ist aber da). 24.07. immer noch keine positive Mail, dafür aber Mitteilung, daß meine Bestellung eingegangen ist ( 6. Anruf bei Hotline: .... das wird wohl bis morgen nichts) heute, am 31.07.2019 kam die Ware 34 Tage nach der ersten Bestellung, welche von Pearl 2 x storniert und neu aufgenommen wurde und immerhin 10 Tage nach Geldeingang. Wie auch immer am Anfang bei der Zahlung Nachnahme gebucht wurde, ich zahle mindestens 200 Mal im Jahr mit Paypal, warum sollte ich Nachnahme wollen ??? Und heute kam die Ware, die als Speditionsware nicht per Nachnahme zu versenden ist mit ... ? natürlich nicht mit der Spedition sondern 2 Pakete mit dem Paketdienst. Mal abgesehen davon, daß ich inzwischen ähnliche Artikel woanders kaufen musste und demzufolge doppelt Geld ausgeben musste, die Zeit, die ich wegen einer einfachen Bestellung vergeudet habe, die hätte ich auch anders verwenden können. irgendwo hinterm Ural wäre eine Lieferung mit dem Packesel wahrscheinlich schneller passiert. scheinbar gehöre ich nicht zu den 98,5%, die ihre Lieferung in 1-3 Tagen erhalten, nicht mal in 3 Wochen, und dabei hatte ich schon Wochen vor Bedarf der Ware bestellt.
Antwort von PEARL
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Um Ihre Bestellung schnellstmöglich auszuliefern, haben wir der Zahlart auf Nachnahme umgestellt, da eine Autorisierung des Rechnungsbetrages durch PayPal gescheitert ist. Vor Kurzem haben wir erfahren, dass unsere Speditions-Transportunternehmen keine Auslieferungen per Nachnahme mehr annehmen wird. Bitte entschuldigen Sie die Umstände, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Wir haben Sie hierzu persönlich kontaktiert und hoffen, dass Sie mit unserer Regulierung zufrieden sind.
D
Detlef1 Bewertung31.7.2019
Bin sehr zufrieden
M
Mend1 Bewertung30.7.2019
Supergut
r
rooster2 Bewertungen29.7.2019
Super Autoradio, in 10 min. eingebaut. Super Klang
Handy Freisprechanlage super
G
GG1 Bewertung29.7.2019
Lob anderer wurde bestätigt
C
CM1 Bewertung27.7.2019
Sehr sehr lange Lieferzeit obwohl die von mir bestellte Ware als sofort lieferbar gekennzeichnet war ( Lieferung 1 bis 3 Tage) vergingen 15 Tage (am 12 Juli bestellt, am 27 Juli erhalten!!!) bis ich den von mir bestellten Artikel hatte.
Das können andere Mitbewerber im Onlinehandel viel besser, da ist die gekaufte Ware nach spätestens drei Tagen da.
NOCHMAL BESTELLEN - NEIN DANKE
Mein Fazit: Nicht von den manchmal doch sehr guten Angeboten locken lassen,vor allen Dingen nicht wenn man die Sachen dringend benötigt.
Antwort von PEARL
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Bearbeitung bzw. Zustellung Ihrer
Bestellung nicht zufrieden sind.
Bitte beachten Sie, dass wir uns um eine schnellstmögliche Abwicklung der Bestellungen bemühen.
Wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin zu unseren zufriedenen
Stammkunden zählen zu dürfen.
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.