PEARL

PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen

Buggingen, Deutschland

PEARL
Bewertungen
4.35
insgesamt 5703
6%
6%
3%
9%
76%
T
Tscharles
1 Bewertung
13.8.2019
Lieferung 9 Tage nach Bestellung obwohl sofort und in ausreichender Anzahl verfügbar? Das muss schneller gehen! Ware einwandfrei.
R
RM
1 Bewertung
13.8.2019
Heute wurde mir jetzt zum dritten Mal ein Stereo Internetradio IRS-700 zugesandt. Ich nahm das Gerät in Betrieb, erfreute mich für 2 Minuten an einem Sender. Dann kam ein leichtes "Krächzen" und ab diesem Zeitpunkt gibt es keine Verbindung in das Internet mehr. Wie beim Gerät vorher bringt ein Standortwechsel direkt an den Router bzw. ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen keinen Erfolg. Andere WLan-fähige Geräte funktionieren im Zusammenspiel mit dem Router einwandfrei.
Antwort von PEARL
Da Sie zu Ihrer Bewertung keine Referenznummer angegeben haben, ist es uns nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte teilen Sie uns daher Ihre Kundennummer an Dialog@pearl.de mit. Gerne werden wir den Sachverhalt für Sie prüfen und uns anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
H
H. K.
1 Bewertung
13.8.2019
Prima
A
Andreas
2 Bewertungen
11.8.2019
Alles wunderbar.kann ich nur weiterempfehlen.
b
bosali
9 Bewertungen
11.8.2019
Sehr gute Ware, bin sehr zufrieden
B
Biofranz
2 Bewertungen
9.8.2019
Sehr gutes Produkt zu sehr günstigem Preis und schnelle Lieferung. Danke!
N
Nostitz
1 Bewertung
9.8.2019
Bin sehr zu frieden läst sich gut drauf schlafen.
B
BeRa
1 Bewertung
8.8.2019
Abwicklung des Bestellvorgangs war sehr übersichtlich und einfach.
c
christa46
1 Bewertung
7.8.2019
ware nicht erhalten,dennoch geld abgebucht.sehr schlecht.nie wider.
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrung mit unserem Service machen mussten. Gerne bieten wir Ihnen erneut an, in Ihrem Interesse und in letzter Instanz bei der Deutschen Post AG / DHL einen WIDERSPRUCH gegen den Abliefernachweis zu stellen. Allerdings benötigen wir hierzu Ihren Widerspruch in schriftlicher Form per Post oder per Fax, versehen mit Datum und Unterschrift. Sobald wir Ihren Widerspruch erhalten haben, werden wir die Angelegenheit zur Klärung erneut an die Deutsche Post AG / DHL weiterleiten. Wir setzen alles daran, Sie in Zukunft wieder von PEARL und unserem Service zu begeistern.
J
J.P.
1 Bewertung
7.8.2019
Mangelhaftes Produkt ausgeliefert. Hätte sehr dringend Ersatz benötigt was der Kundenservice aber nicht zu meiner Zufriedenheit gelöst hat. Auf die Frage nach einem Vorgesetzten welcher eventuell unbürokratisch über einen Preisnachlass hätte entscheiden können, wurde ich mit der Antwort alles schriftlich einreichen zu müssen abgewimmelt. Nun tu ich dies hiermit schriftlich. Unter Kundenservice hätte ich etwas anderes erwartet!
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrung mit unseren Artikeln und unserem Service machen mussten. Da für PEARL die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden - auch Ihre - an oberster Stelle steht, haben wir Ihnen bereits einen Retourenschein zukommen lassen. Gerne überzeugen wir Sie davon, dass es sich bei dem Defekt um einen bedauerlichen Einzelfall handelt, der nicht beispielhaft für die Qualität der PEARL-Artikel ist. Alternativ möchten wir Ihnen einen Preisnachlass anbieten, wenn Sie auf eine Rücksendung des Artikels verzichten. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie damit einverstanden sind. Wir setzen alles daran, Sie in Zukunft wieder von PEARL und unserem Service zu begeistern.

über PEARL

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Kontakt

service@pearl.de07631 360 350
PEARL-Straße 1-379426 BuggingenDeutschland

PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.

Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.