Shopauskunft Logo
PEARL

PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen

Buggingen, Deutschland

PEARL
Zur PEARL WebseiteBewertung abgeben
Bewertung abgeben
Bewertungen
4.35
insgesamt 5703
6%
6%
3%
9%
76%
E
Einkaufsfee
1 Bewertung19.10.2019
Wenn ein Einkauf nur unter der Voraussetzung erfolgen kann, dass persönliche Daten als Kundenregistrierung abgezockt werden sollen, ist das ganz klar ein mehr als mangelhaft.
Antwort von PEARL
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns nicht zufrieden sind. Wir speichern Ihren Namen und Vornamen, Ihre postalische Adresse und gegebenenfalls Ihre E-Mailadresse und Ihr Geburtsdatum unter einer Kundennummer in unserem System. Die Daten werden vorrangig für die Erfüllung von vertraglichen und vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Dazu zählen die Verarbeitung im Rahmen der Kundenbetreuung, zur Erbringung von Leistungen und für unsere werbliche Ansprache. Ein Widerspruch zur Verwendung Ihrer Daten zur Zusendung von Produktempfehlungen und Nachrichten mit werblichen Elementen steht Ihnen jederzeit frei, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie über die erfolgreiche Beantwortung Ihrer Anfrage hinaus die Vorteile der Kunden-Registrierung im vollen Umfang genießen möchten.
T
Talherr
1 Bewertung18.10.2019
die Idee ist sehr gut, funktionierte aber leider nicht
M
MAG
1 Bewertung15.10.2019
Leider kümmert man sich unzureichend um meine Reklamation. Hier scheint man bei defekten Produkten (direkt nach Kauf defekt) nicht sachgemäß zu reagieren. Rücksendung nicht da, fühle mich ein wenig verarscht!
Antwort von PEARL
Leider liegen uns zu Ihrer Ladenrechnung aus dem Pearl-Factory-Outlet keine Kundendaten vor. Bitte wenden Sie sich direkt an die Mitarbeiter des Outlets in Auggen. Falls Sie die Ware an das Versandhaus PEARL zurückgesendet haben, teilen Sie uns bitte den Sachverhalt mit Ihrer vollständigen Adresse an Dialog@pearl.de mit. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Z
Zechei
1 Bewertung15.10.2019
Bin sehr zufrieden.
F
Friedrich Uher
1 Bewertung15.10.2019
Alles hat perfekt geklappt.
s
sra
1 Bewertung14.10.2019
anscheinend kein funktionierendes Retourensystem. Sendet Rechnung über Inkassobüro obwohl Ware nicht übernommen wurde.
Antwort von PEARL
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Bearbeitung bzw. Zustellung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Da Ihre Briefsendung Sie leider noch immer nicht erreicht hat, müssen wir davon ausgehen, dass sie auf dem Postweg verloren gegangen ist. Sofern der Rechnungsbetrag der Sendung bereits von Ihrem Girokonto abgebucht wurde, werden wir ihn Ihrem PEARL-Kundenkonto gutschreiben. Wir setzen alles daran, Sie in Zukunft wieder von PEARL und unserem Service zu begeistern.
M
M
1 Bewertung13.10.2019
Ware vor einer Woche bestellt, sofort per Kreditkarte bezahlt, Status sagt in ausreichender Menge vorhanden, Versand bis heute nicht erfolgt und auch keine Auskunft wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Leider kann ich den Artikel deshalb auch nicht bewerten, nur die absolut mangelhafte Lieferzeit und scheinbare Unwissenheit des "Kundenservice".
Antwort von PEARL
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Als geschätzter Kunde haben Sie Anspruch auf eine schnelle Lieferung. Doch leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung, das bedauern wir sehr. Ihre Bestellung ist bereits in Bearbeitung und wird in den nächsten Tagen auf den Postweg gebracht. Wir versichern Ihnen, dass wir Sie persönlich kontaktieren und für Sie eine individuelle Lösung finden werden.
f
frensy12
1 Bewertung11.10.2019
Produkt in Ordnung, Lieferung einwandfrei Bezahlung reibungslos, danke
H
Hausverwaltung
1 Bewertung10.10.2019
Alles Ok.
T
Tom bei Pearl
1 Bewertung9.10.2019
Alles problemlos und schnell, Ware wie beschrieben
1
...
123124125126127
...
571

über PEARL

Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.

Kontakt

service@pearl.de07631 360 350
PEARL-Straße 1-379426 BuggingenDeutschland

PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.

Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.