
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
J
J.D1 Bewertung2.2.2020
Lunartec TV Beleuchtung:
TV-Hintergrundbeleuchtung mit 4 RGB-Leisten für 117 - 177 cm, USB
Beleuchtung.ABER DIE KLEBESTREIFEN SIND MÜLL!!NACH NUR EINEM TAG LÖSEN SICH FAST ALLE STREIFEN AB!!!
M
Mario1 Bewertung31.1.2020
Top
b
bujanin1 Bewertung31.1.2020
Vielen Dank,ich bin sehr zufrieden mit der Ware.
G
George A.1 Bewertung30.1.2020
Pearl hat wirklich ein sehr reichhaltiges Sortiment und immer wieder sehr preisgünstige Angebote hochwertiger Produkte. Bin begeistert!
F
Fredy Adler1 Bewertung29.1.2020
6 Kleine, Günstige und Leichte Artikeln bestellt. 10 Tage gewartet für die Lieferung. Geliefert wurden nur 5 Artikeln, ein Tag später auch der sechste Nachgeliefert. Berechnet für Porto & Verpackung €5,95 Mein Retoure in Original Verpackung 4 Artikeln, in wert von €48,84 und Gesamtgewicht 2,4kg. Die Retoure – Kosten musste ich tragen in wert von €7,95 Für die gekaufte waren ich muss 46,90 Euro bezahlen und 13,90 Versandkosten. Danke! Nie wieder PEARL
Antwort von PEARL
Die Verzögerung bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Als Entgegenkommen haben wir Ihnen die Versandkosten gutgeschrieben.
Bitte lassen Sie uns den Abliefernachweis Ihrer Rücksendung zukommen.
Selbstverständlich werden wir die Rücksendekosten gutschreiben.
Wir setzen alles daran, Sie in Zukunft wieder von PEARL und unserem
Service zu begeistern.
U
Ute1 Bewertung29.1.2020
Der Shop an sich was Bestellung, Lieferung, Preise etc. betrifft ist gut. Jetzt kommt das große Aber. Wenn man etwas zurück schickt und einen Austausch oder wenn dies nicht möglich ist, das Geld zurück möchte, dann klappt, zumindest in meinem Fall, nichts mehr. Ich habe meinen Laptop am 10.1.2020 zurück geschickt, da er plötzlich im Display ein weißes Feld und bunte Streifen hatte. Laut Anruf beim Kundendienst ist das Paket am 12./13.1.2020 eingegangen. Erst nach 3 Tagen ( am 16.1.2020) wurde es der Testabteilung übergeben. Nach einer Woche wieder nachgefragt. Antwort, dass ich mich gedulden und noch warten soll. Zwischenzeitlich noch eine andere Antwort, dass Pearl ja nicht repariert, sondern nur Händler ist, was die Frage aufwirft, was denn dann bitte an einem weiß-bunten Display getestet wird.. Nochmals angerufen und noch eine Mail geschickt, was denn nun Sache ist. Wieder die gleiche vorgenerierte Antwort erhalten, mich in Geduld zu üben. Heute 29.1.2020 in meinem Pearl-Konto gelesen, Zustand: Verpackung ungeöffnet, versandbereit. Status: Ware kann derzeit nicht geprüft werden.
Das hat meinem Geduldsfaden den Rest gegeben. Er musste da reißen. Kundendienst angerufen, was das jetzt soll. Wurde das Paket nie geöffnet, was ist hier jetzt versandbereit? Wieso kann die Ware nicht geprüft werden? Weil keiner ein Paket öffnen kann? Und was ist jetzt versandfertig? Mein defekter Laptop? Die Mitarbeiterin konnte mir die Sätze auch nicht erklären. Kann ich nachvollziehen, da sie so bei ihr auch nur im Computer stehen . Eine Telefonnummer, wo ich selbst nachhaken könnte, konnte sie mir nicht geben. In jeder Nachricht, ob telefonisch oder per Mail habe ich zudem gesagt, dass falls das Modell nicht mehr da ist, ich dann bitte das Geld zurück haben möchte.
Letzte Antwort vom Kundendienst war somit wieder, Geduld üben.
Nach den verworrenen Sätzen kann ich das nicht mehr und möchte nun endlich eine kompetente Antwort.
g
gruftideluxe1 Bewertung29.1.2020
Ware wurde extra per Express bestellt und bezahlt, aber Ware wurde nicht am anderen Tag geliefert Lieferzeit 2-3 Tage
Antwort von PEARL
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir werden Sie zu Ihrem Anliegen persönlich kontaktieren.
P
Peter1 Bewertung28.1.2020
gute Übersicht, schnellen Bestellvorgang, schnelle Lieferung
W
Wintergarten1 Bewertung27.1.2020
Der Fensterputz-Roboter geht sehr gut und wir sind zufrieden, haben aber ein Problem beim Dach.
Bitte wer hat Erfahrung mit Fensterdach vom Wintergaten innen und außen.
R
Roit1 Bewertung27.1.2020
Die Artikel sind immer sehr gut.
Schnelle Lieferung
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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Unsere ZahlungsmöglichkeitenApple PayKlarnaLastschriftMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.