
PEARL
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.355703 Bewertungen
Buggingen, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 57034.35
6%
6%
3%
9%
76%
F
Friedl1 Bewertung27.2.2020
Ich bin und war immer sehr zufrieden
o
onkel1 Bewertung25.2.2020
PC bestellt, ausgepackt, beim Anschluss verzweifelt, wo steckt man den Monitor an, Anschluss war einfach zugeklebt. Nirgends was geschrieben, das man einen Atapter braucht! Auserdem ist der PC eine lahme Ente, drotz genügend Internetleistung gibts beim Fimegucken Probleme! Beim ersten Versuch etwas zu kopieren hat sich das Supergerät eine Stunde aufgehänt! Auserdem konnte ich bis zur Beschaffung eines Atapter 3 Tage keine mails beantworten, was mir Probleme gemacht hat! Desweiteren hat der PC keinen HDMI Anschluss, was gar nicht geht! Durch die wunderbare Beschreibung hätte ich wwsentlich mehr erwartet!
A
Anke Weiß1 Bewertung24.2.2020
klarer "Shopsieger", Ware wie erwartet gut, schnelle Lieferung, Preise super! Gerne wieder.
F
Frieda1 Bewertung22.2.2020
Schnelle Lieferung bei sparsamen Portokosten, Ware sehr gut, für 1. Mal sehr zufrieden.
D
Demnächst ehemaliger Kunde1 Bewertung21.2.2020
In den AGBs nicht genannte Kosten wegen "Nichtgefallens" werden nicht aufgeführt, aber verlangt. Absolute Frechhheit. Ich halte mich trotzdem an die Rücksendebedingungen und sende portofrei zurück. Selbstverständlich verlange ich die komplette Summe.
Bei Nichteinhaltung werde ich den Rechtsweg gehen.
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Ihr gewünschter Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Wie Sie unserer Widerrufsbelehrung entnehmen können, welche unserer Bestell- sowie Auslieferbestätigung angefügt ist, sind die Kosten einer Rücksendung wegen "Nichtgefallens" vom Käufer zu tragen.
Wir versichern Ihnen, dass wir Sie persönlich kontaktieren und für Sie eine individuelle
Lösung finden werden.
E
Enttäuschter1 Bewertung21.2.2020
Der Lieferservice hat leider msehr nachgelassen ! Ich bin langjähriger Kunde und kenne Pearl noch anders. Bin ziemlich enttäuscht !
Erstes mal Expressversand ausprobiert - nach 2 Tagen noch keine Lieferbestätigung !! Für mich kein Express !!!
Antwort von PEARL
Als geschätzter Kunde haben Sie Anspruch auf eine schnelle Lieferung. Doch leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer unvorhersehbaren Lieferverzögerung, das bedauern wir sehr.
Wir versichern Ihnen, dass wir Sie persönlich kontaktieren und für Sie eine individuelle Lösung finden werden.
e
ex-Kunde1 Bewertung20.2.2020
Berechnet Kosten für Rücksendung von defekten Artikel.Null Kundenservice, E-mails werden nicht beantwortet. Schriftverkehr wird ignoriert. Absoluter Horror
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unseren
Service machen mussten.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir die Rücksendekosten
bereits Ihrem PEARL Kundenkonto gutgeschrieben haben.
G
Gü1 Bewertung19.2.2020
Sehr unübersichtliche (überalterte) Homepage
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Online-Shop unzufrieden
sind.
Ihre Kritik leiten wir an unsere zuständige Fachabteilung zur
Auswertung weiter. Ihr Feedback wird uns dabei helfen, unseren
Online-Shop weiter zu verbessern.
P
Pearl Feedback1 Bewertung18.2.2020
Einen wunderschönen Guten Tag Pearl Team
vielen Dank für die Gratulation zu meinem Geburtstag.
Voller Überraschung habe ich Ihr Email gelesen, das folgendermaßen lautete:
ich gratuliere Ihnen heute zu Ihrem Geburtstag und möchte Sie im Namen des PEARL-Teams mit einem besonders nützlichen Geburtstagsgeschenk überraschen.
Mit der analogen Wanduhr im klassischen Bahnhofsuhr-Design haben Sie die exakte Uhrzeit immer stilvoll im Blick - dank schleichendem Quarz-Uhrwerk kaum hörbar.
Dieses praktische Präsent im Wert von 19,90 Euro erhalten Sie kostenlos.* Ich habe es 14 Tage für Sie reserviert.
Da ich kurz vor meinem Geburtstag auf der Suche nach einer günstigen und funktionalen Wanduhr war, habe ich mich riesig über Ihr Angebot gefreut.
Doch leider war die Freude sehr kurz.
Denn als die Uhr ankam musste ich feststellen, dass die Uhr genau 5 Minuten lief und dann stehen blieb.
Nach ein wenig schütteln, lief Ihre Uhr weitere 5 Minuten und blieb dann wieder stehen.
Ich möchte mich bei ihnen recht herzlich bedanken, dass Sie Ihre Kunden so sehr schätzen, und solch "hochwertige Artikel" bei Pearl führen.
Nun ist mir wieder bewußt geworden, warum ich bei PEARL soooo wenig bestelle.
Denn bisher erging es mir mit allen Artikeln so, die ich bei Ihnen bestellt habe.
Schade, dass es solche Online Shops immer noch gibt, die nur minderwertige Ware für Kunden übrig haben.
Bisher habe ich meinen Lieferanten sehr positive Bewertungen abgeben., aber in Ihrem Fall kann ich dies leider nicht tun,, denn ich möchte ehrlich bleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrung mit unseren Artikeln
machen mussten.
Selbstverständlich erhalten Sie für den reklamierten Artikel
"Analoge Wand-Bahnhofsuhr" umgehend Ersatz. Sie brauchen die
reklamierten Artikel nicht zurückzusenden. Gerne sind wir
in Ihrem Fall kulant und hoffen, Sie auch weiterhin zu unseren
zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Wir setzen alles daran, Sie in Zukunft wieder von PEARL und
unserem Service zu begeistern.
E
E.E1 Bewertung15.2.2020
Ich bin sehr zufrieden
über PEARL
Die PEARL GmbH aus Baden-Württemberg ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Buggingen und international in über sieben Ländern aktiv. Der Schwerpunkt des 1989 gegründeten Unternehmens ist der Distanzhandel von Hightech-, Elektronik-, Lifestyle- und Haushaltsprodukten.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
Mit über 23 Millionen Kundinnen und Kunden und mehr als 20.000 Produkten zählt PEARL zu den größten Versandhandelsunternehmen Europas. Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie mehr als 35 Jahren Erfahrung im Versand- und Onlinehandel.
Mit mehreren Millionen gedruckten Katalogen pro Jahr, einer täglichen Versandkapazität von über 110.000 Paketen – allein in Deutschland – und Dependancen in der Schweiz, Frankreich und Polen gehört PEARL zu den größten Versandhäusern für Innovationen und Neuheiten aus dem Technologie-Bereich. Große Versandlager und Spezial-Versandzentren in Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen ermöglichen eine sehr schnelle Belieferung der Kunden. Über 100.000 Europaletten Lagerkapazität in sechs Logistikzentren garantieren höchste Warenverfügbarkeit. Shops und Outlets in vielen europäischen Großstädten sowie der europaweit reichweitenstarke Teleshopping-Sender Pearl.tv ergänzen die globale Marktstrategie.
Das Sortiment von PEARL umfasst über 100 bekannte Exklusivmarken wie z.B. auvisio, Rosenstein & Söhne, Luminea, Sichler Haushaltsgeräte, simvalley MOBILE und ELESION. Darunter befinden sich zahlreiche Produkte aus den Bereichen Smart Home, Haushalt, Unterhaltungselektronik, Wellness, Lifestyle, Werkzeuge, PKW- und Handyzubehör sowie Hobby-, Freizeit- und Funprodukte.
Die PEARL GmbH nimmt starken Einfluss auf die Neuentwicklung und kontinuierliche Optimierung der Produkte (www.pearl.de). Die konsequente Erweiterung des Produktportfolios und der Einsatz modernster Kommunikations- und Arbeitsmittel sichern das stetige Wachstum des Unternehmens.
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PEARL hat 5703 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.35 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001668.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.