Bewertung I03855507 zu:PEARL
P
Proske1 Bewertung7.2.2024
Meine ersten beiden Bestellungen im Januar 24 verliefen soweit ganz gut. Die letzte Bestellung ist dagegen eine einzige Kathastrophe. Vor 5 Tagen habe ich bestellt. Angeblich ist die Ware ausreichend vorhanden. Seit dieser Zeit warte ich darauf, das die Ware endlich mal von dort losgeschickt wird. Auch schon Anrufe und schriftliche Nachfragen was denn los ist - alles ohne Erfolg. Zuständig in der sog. (kostenpflichtigen !!!) Kundentelefonauskunft fühlt sich niemand. Man kann auch keine weitere Telefonnummer weitergeben - warum wohl .....
Als Versender (der vielleicht auch weiterhin an Abnehmer liefern möchte) nicht geeignet. Wahrscheinlich zu groß - d.h. der Einzelne interessiert nicht. Nur Massengeschäft. Einfach mal darüber nachdenken ob man besser nicht wo anders bestellt. Bin sehr enttäuscht
Antwort von PEARL
Wir bedauern sehr, dass es bei der oben genannten Bestellung zu einer
Verzögerung gekommen ist. Wir haben Sie diesbezüglich persönlich kontaktiert.
teilen
Shopreaktion
13.2.2024, 09:26
13.2.2024, 09:26
Wir bedauern sehr, dass es bei der oben genannten Bestellung zu einer
Verzögerung gekommen ist. Wir haben Sie diesbezüglich persönlich kontaktiert.