Bewertung I02622401 zu:PEARL

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Bisher alles problemlos. In meinen Augen lässt sich aber ein Unternehmen nur messen am Umgang mit Problemen. Das vierte Mal in Folge eine unberechtigte Abbuchung von meinem Konto und trotz mehrfacher Mails und einem Anruf keine Bemühungen dieses Problem endgültig aus der Welt zu schaffen. Ich soll lediglich selbst Initiative ergreifen und Rückbuchungen veranlassen. Die schriftliche Rücknahme meine Einwilligung zur Einzugsermächtigung wird konsequent ignoriert.