Bewertung I02607034 zu:PEARL
M
Mirjana1 Bewertung6.10.2018
Die bestellte Ware habe ich nach 23 Tage nicht erhalten. Mehrere e-mails und Telefonate haben mir Nichts gebracht! Als ich endlich Tel. die Möglichkeit hatte mit jemandem zu sprechen habe ich die Wäre,die ich nicht mehr benötige,abbestellt! Darauf kommt eine neue Mail,meine Wäre und meine Bestellung,wird neu erfasst!!! Nie wieder !!!
Antwort von PEARL
Der Erfolg von PEARL beruht nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf dem Support, den wir für unsere Kunden bereithalten. Obwohl wir unser Möglichstes tun, jedes Anliegen zügig und kompetent zu bearbeiten, unterlaufen auch uns, wie in Ihrem Fall geschehen, leider hin und wieder Fehler, die wir sehr bedauern. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens durch unseren Kundendienst entstanden, bitten wir deshalb in aller Form um Entschuldigung.
Da uns Ihrer Zufriedenheit wichtig ist, werden wir Sie diesbezüglich in
Kürze persönlich kontaktieren.
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Shopreaktion
8.10.2018, 08:49
8.10.2018, 08:49
Der Erfolg von PEARL beruht nicht nur auf der Qualität unserer Produkte, sondern auch auf dem Support, den wir für unsere Kunden bereithalten. Obwohl wir unser Möglichstes tun, jedes Anliegen zügig und kompetent zu bearbeiten, unterlaufen auch uns, wie in Ihrem Fall geschehen, leider hin und wieder Fehler, die wir sehr bedauern. Für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Bearbeitung Ihres Anliegens durch unseren Kundendienst entstanden, bitten wir deshalb in aller Form um Entschuldigung.
Da uns Ihrer Zufriedenheit wichtig ist, werden wir Sie diesbezüglich in
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