Panista
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.691448 Bewertungen
Stuttgart, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 14484.69
< 1%
2%
3%
13%
82%
12.10.2020
Bewertung ohne Kommentar
10.10.2020
Seit sie eine neue Rezeptur verwenden, finde ich ihre Brötchen und Brezeln geschmacklich nicht mehr so lecker und herausragend wie vorher. Ich bin hauptsächlich Fan der Wurzelbrötchen und des Wurzelbrotes gewesen. Die neue Version ist nicht mehr so saftig , zwar fluffiger, aber eher trocken und nicht mehr so kräftig im Geschmack. Auch hat mich enttäuscht, dass die Backwaren weniger wiegen. Trotz höherer Angaben auf der Verpackung wog mein Wurzelbrot z.B. nur 420 g. Die Auswahl wurde auch reduziert und einige gute Angebote gestrichen, wie z.B. Ciabattabrötchen, eine Auswahl der Seelen und einige Brote. Auch Zubehör wie Backpulber und Hefeteighilfe habe ich vermisst. Alles in allem bin ich von dem neuen Angebot nicht mehr überzeugt. Mit freundlichen Grüßen Annette Gröger
10.10.2020
Es wäre super, wenn in der Nähe Ludiwgsburg ein Laden wäre, wo man die Ware frisch gebacken abholen könnte. Dann hätte man auch das „Frischerlebnis“ und müsste nicht immer alles aufbacken, was man mit einer „grosbestellung“ bestellt. Habt ihr schon mal über eine Erweiterung des Sortiments nachgedacht: Biskuitboden, „trockene Kuchen“, Wraps, weihnachtsplätzchen, ...
9.10.2020
Bewertung ohne Kommentar
9.10.2020
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergeht zuviel Zeit
Antwort von Panista
Lieber Kunde, in der Tat hat die Lieferung dieses Mal etwas länger gedauert. Wir verstehen, dass das nicht optimal ist. Wir bitten Sie hier jedoch um etwas Verständnis. Wir haben Ihre Bestellung umgehend nach Bestelleingang bearbeitet und bereits einen Tag später auf den Weg gebracht. Wir denken, schneller geht es nicht. Leider haben wir immer noch die Corona-Situation und es kommt bei einigen Paketdiensten in einigen Regionen zu Verzögerungen bei der Zustellung. Auch wir finden das nicht gut und würden es gerne beeinflussen. Das ist uns jedoch leider nicht möglich. Schade, dass Sie in diesem Fall auch unseren Kundenservice als schlecht bewerten. Wir haben umgehend auf Ihre Frage nach der Lieferung reagiert und uns gekümmert.
8.10.2020
Die Brötchen und Brezeln schmecken nicht mehr so gut und erst recht nicht, wenn diese aufgebacken werden. Oft löst sich die Kruste vom Teig ja ist schade.
Antwort von Panista
Lieber Kunde, schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Gerne möchten wir mit Ihnen darüber sprechen, was wir besser machen können. Wir setzen uns dazu mit Ihnen per E-Mail in Verbindung. Alles Gute weiterhin für Sie.
8.10.2020
Bewertung ohne Kommentar
8.10.2020
Bewertung ohne Kommentar
Antwort von Panista
Liebe Kundin, Sie haben uns eine schlechte Bewertung gegeben, uns jedoch nicht gesagt, warum? Wir möchten jeden Tag besser werden in dem, was wir tun. Deshalb würden wir uns über Ihre Rückmeldung freuen, was ihnen nicht gefallen hat. Sie erreichen uns jederzeit unter: backstube@panista.de. Wir werden zusätzlich versuchen, Sie zu kontaktieren.
7.10.2020
Sehr gute Ware, viele gute Infos zum Versand.
7.10.2020
Leider haben wir in der Ferienwohnung keinen Ofen und ich habe die Waren für den Urlsub bestellt. Meiner Tochter hat aber das Brot im Toaster aufgetoastet sehr gut geschmeckt. Die bestellen Brötchen waren im Toaster nicht so optimal. Müssen wir noch einmal ausprobieren.
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Panista hat 1448 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.69 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet S00035482.
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