Outlet46.de

mangelhaft
1,00/5

C0RT3X

Bewertung
IA0000590546

Kunde "C0RT3X" schreibt folgende Bewertung:

 Es wurde eine komplett andere Ware geliefert, als bestellt worden ist
Ich wurde vorher weder über das Problem informiert noch gefragt,
ob ich mit einem Alternativen Artikel einverstanden wäre.
Shop war auch nicht telefonisch erreichbar.
Und trotz dem schreiben das der Sendung beilag, hab ich für so einen Quatsch kein Verständniss!!!
 
26.12.2012

Händler "Outlet46.de" schreibt:

 Guten Tag,

wir haben uns dafür entschuldigt und extra ein Schreiben mit in das Paket gelegt. Wir sind davon ausgegangen, dass es vielleicht ein Weihnachtsgeschenk ist und bevor gar nichts senden oder Sie erst kontakieren etc. Haben wir das am weitestgehend passende Modell Ihnen zugesendet, dass wenn es ein Weihnachtsgeschenk ist Sie nicht mit leeren Händen dort stehen.

Sie können den Artikel kostenfrei zurücksenden. Wir bitten um Entschuldigung und ein wenig Verständnis, dass der Fehler passiert ist.
 
29.12.2012

Bestelldetails

Bestelldatum 21.12.2012 Lieferdatum Keine Angaben
Erhaltdatum 24.12.2012