OutdoorTrends.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.93490 Bewertungen
Marktoberdorf im Allgäu, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 34904.9
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3%
97%
r
roter_rucksack1 Bewertung29.11.2010
Donnerstag bestellt, Freitag in der Post. Besser gehts nicht!
B
Bernhard1 Bewertung27.11.2010
Super Shop und nette Ansprechpartner,schneller versand.Einfach Super,gern wieder
E
EisKunde_14557288713 Bewertungen24.11.2010
Sehr schnelle Lieferung.Top Ware.Würde jederzeit wieder hier kaufen.Vielen Dank an das Team von OutdoorTrends.de.
E
Erstbesteller1 Bewertung22.11.2010
Es hat alles super geklappt, 2 Tage nachdem ich per Vorkasse gezahlt habe hatte ich die bestellt Ware schon zuhause:-)
O
Otto Herzog1 Bewertung19.11.2010
Perfekt, Sonntag abend bestellt, Dienstag angekommen. Kann aber auch an der PLZ 83XXX liegen. Jedenfalls kenne ich das von anderen Versendern nicht
M
Muster Paul1 Bewertung18.11.2010
- Keine Teilung der Bankspesen bei Überweisungen aus Ausland
- Achtung; DHL belastet weitere Kosten für das Vorzeigen der Sendung beim Schweizer Zoll (nicht in AGB erwähnt, nicht in den Transportkosten enthalten)
- Forsche und Arrogante Antwort auf Hinweis, dass obige Punkte nicht Bestandteil der AGB sind und Mehrkosten auf den Kunden zukommen, die nicht deklariert sind
Antwort von OutdoorTrends.de
Hallo und besten Dank für Ihre Bewertung,
wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, sind unter dem Punkt Zahlungsarten folgender Zusatz zu finden:
"Bei der Bezahlung mittels Vorauskasse fallen von unserer Seite her keine weiteren Gebühren an, die Bankgebühren sind jedoch, sofern von Ihrer Bank welche berechnet werden, von Ihnen zu tragen." Die Bankspesen die unsere Bank berechnet tragen selbstverständlich wir, diese wurden Ihnen nicht auferlegt. Wenn Sie in der Schweiz eine Bareinzahlung machen können wir leider nichts für die 20 CHF die Ihnen von IHRER Bank berechnet werden und wir können diese nicht noch zusätzlich übernehmen. Als Alternative haben wir Ihnen PayPal oder Kreditkarte als Zahlungsart angeboten, hier wären Ihnen keinerlei Zahlungskosten entstanden.
Darüber hinaus steht bei den Versandkosten geschrieben: "In den genannten Kosten sind die Zollgebühren des deutschen Zolls bereits enthalten. Bei Lieferungen in das außereuropäische Ausland wird von uns die deutsche MwSt. in Abzug gebracht. Die MwSt. des Ziellandes wird Ihnen bei Übergabe des Paketes vom Zoll berechnet, außerdem fallen zusätzliche Zölle und Gebühren Ihres Landes an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/ sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/". Darüber hiaus decken die Portokosten nicht die tatsächlichen Kosten die wir beim deutschen Zoll haben, hier erfolgt ebenso eine Kostenteilung, was wir Ihnen ebenfalls per Mail geschrieben haben.
Es gab bisher noch nicht ein schweizer Kunde, der dies nicht gelesen hat und auch nicht wusste. Es belastet nach wie vor nicht nur DHL Kosten für das Zoll-Handling, sondern auch alle anderen Transportunternehmen.
Wir möchten anmerken, dass wir Ihnen zu keinem Zeitpunkt irgendetwas vorenthalten haben. Es steht alles an den richtigen Stellen geschrieben. Über die entsprechenden Gebühren und Zölle kann man sich über die angebotenen Links informieren. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht wahrgenommen haben und hätten Ihnen im Vorfeld bei Fragen selbstverständlich zur Verfügung gestanden. In unseren Mail im Nachhinein haben wir lediglich versucht Ihnen darzulegen, dass alle Punkte die Sie bemängelt haben im Shop geschrieben standen. Sicher hätten wir es schöner ausschmücken können, halten uns aber auch gerne an Tatsachen.
Viele Grüße aus dem Allgäu
m
mema1 Bewertung17.11.2010
wunderbarer shop; nette Leute, die ihr handwerk verstehen - sehr zu empfehlen
a
andy1 Bewertung14.11.2010
Sehr gute und schnelle Bestellabwicklung
Umgehende Lieferung mit Benachrichtigung
A
Anita1 Bewertung13.11.2010
Die Bestellung lief total problemlos, das Paket war blitzschnell da.
i
ich1 Bewertung13.11.2010
Alles Super
über OutdoorTrends.de
Unsere ZahlungsmöglichkeitenMastercardNachnahmePay PalRechnungVisaVorkasse
OutdoorTrends.de hat 3490 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.9 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0001128.
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