OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Sehr zufrieden!

Alles bestens gelaufen, vielen Dank.

Ich habe am 17.12.2015 eine Bestellung mit der Bestellnr. 157151 getätigt und sofort den Betrag 60,81€ überwiesen. Am 18.12. wurde mir mitgeteilt, dass der "bestellte Artikel aufgrund der hohen Nachfrage beim Hersteller nachgeordert werden" muss. "Er wird voraussichtlich in 10-14 Tagen bei uns eintreffen." Während des Bestellvorganges wurde darauf nicht hingewiesen! Da es ein Weihnachtsgeschenk war, habe ich am 22.12.2015 das Widerrufsformular der Firma ausgefüllt und dieses per Email an die angegebene Emailadresse gesendet. Genau wie von der Firma beschrieben: "Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns OutdoorTrekking2010 GbR Harald Bruder und Wolfgang Spitzmüller E-Mail: service@outdoortrekking2010.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist." Nach mehreren weiteren Emails und unzähligen Anrufen reicht es mir jetzt!!! Die angegebene Telefonnr. ist von 10 bis 12 Uhr erreichbar, aber es ist ständig besetzt oder es geht niemand an das Telefon. Im Internet gibt es viele Einträge mit den gleichen Erfahrungen. Die Firma wirbt damit: "Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an bestellung@outdoortrekking2010.de". Ich werde nun weitere rechtliche Schritte einleiten.

Keine Lieferung, Firma verweigert Kontakt (Antwort meine Emails nicht und auch nicht der Telefon seit 3 Wochen). eine sehr schlechte Erfahrung !

Vor 3 Wochen habe ich eine email von outdoor trekking 2010 erhalten indem stand das sie das Geld erstatten. Danach wurde bis heute (06.01.16) nicht mehr reagiert. Bitte überweisen sie mir bis zum 14.01.16 mein Geld. Bestell nr. lautet 156735 . Hoffe das ich endlich mein Geld zurück bekomme. Habe lange genug gewartet.

Keine Lieferung, keine E-Mail Antwort, trotz Geldüberweisung

Meine Ware war bei OT2010 nicht mehr lieferbar und daher habe ich den Auftrag storniert. Ware mit Vorkasse bezahlt. Hotline nicht erreichbar (auch zwischen 10 und 12), Mails werden nicht beantwortet. Ich habe sogar ein eingeschriebener Brief gesendet. Ohne Reaktion. Ich warte jetzt schon bald einen Monat auf die Rückerstattung meines Geldes.

Bin bzgl. meiner Bestellung von diesem Onlineshop wochenlang unter fadenscheinigen Begründungen hingehalten worden. Habe die Bestellung dann storniert und um Rücküberweisung des Geldes gebeten. Dies ist 6 Wochen nach der Stornierung immer noch nicht geschehen.

Alles zur besten Zufriedenheit.

Problemlose und schnelle Abwicklung.