OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Zuerst sollte meine Bestellung, wenn auch verspätet, geliefert werden. Dann wurde die Lieferung, in Abhängigkeit vom Lieferanten mehrmals verschoben. Nach mehr als einem Monat habe ich, nach Ablauf einer gesetzten Frist den Kauf storniert. Wenige Stunden später erhielt ich eine Versandnachricht. - Der Wiederruf war also schon eingetroffen und wurde einfach ignoriert. Das Paket wurde als Annahmeverweigerung zurüch gesendet. Trotzdem wurde mit der Ausrede, die Ware müss erst geprüft werden, die Rückzahlung lässt für nunmehr über 10 Tage nach Eingang der Rücksendung auf sich warten. - Ein äußerst unseriöses Verhalten. - Nie wieder!!!

NIE WIEDER OUTDOOR TREKKING 2010!!!! Ich bestellte eine Jack Wolfskin Jacke vor 5 Wochen und bezahlte mit Kreditkarte. Ich wählte diesen Anbieter, weil ich den gewünschten Artikel mit diesem attraktiven Preis (ca 50€ Differenz zu anderen Anbietern) nirgend wo anders fand. Ein gewisser Zweifel bzgl der Solidität dieses Angebotes (berechtigte rweise, wie ich nun feststellen muss) war da. Es ist schon ungewöhnlich, dass man in der Bestellbestätigung und auch auf der Bestellseite keine Information zum ungefähren Liefertermin bekommt. Die musste ich mir erst per email anfordern. (telefonisch sind sie nur 2 h am Tag (!!!!) von 10.00 - 12.00 Uhr angeblich erreichbar, nie habe ich bei mehrmaligen Versuchen jemanden in der Leitung gehabt – immer „besetzt“. Wie zu erwarten, kam nun, 5 Wochen später, immer noch keine Ware. Eine Information über Lieferverzug oder ahnliches bekam ich natürlich nicht. Nach Information im Internet über diesen Anbieter, wo nicht wenige Kunden ähnliches erleben und noch heut auf Ware bzw. Rückerstattung des bereits gezahlten Geldes bei Nichtlieferung muss ich nun glauben, dass ich weder die Ware noch mein Geld zurück bekomme. Nie wieder werde ich bei diesem Anbieter bestellen, sei der Preis noch so niedrig und verlockend. Inzwischen ist diese Jacke, die immer noch auf ihrer Onlineseite angeboten wird, um noch 20 € herunter gesetzt, und nichts darüber ist ersichtlich, dass der Anbieter "Lieferschwierigkeiten" hat. Warum bietet er dann diese Ware überhaupt an?

Die Bestellung und die Lieferung verliefen einfach und reibungslos. Mit den bestellten Artikeln bin ich sehr zufrieden :)

bin schon lang kunde und war bisher immer sehr zufrieden...

Die Lieferung war innerhalb ein paar Tagen da, obwohl der Liefertermin mit ca. 3 Wochen angekündigt war.

Hat alles super geklappt. Ware ist toll. Jederzeit wieder!

Lieferung entsprechend Angabe und sehr guter Telefonservice.

Ich habe ein Produkt bestellt und kurz darauf erfahren, dass es nicht lieferbar ist. Zu dem Zeitpunkt war mein Geld allerdings schon abgebucht. Die Rückerstattung hat dann sehr lange auf sich warten lassen. Auf Rückfragen per Mail wurde konsequent nicht geantwortet. Kundenservice = Null. Ziemlich schlechter Stil. Ich habe mich sehr geärgert und würde dort definitiv nicht mehr bestellen.

alles super! schneller Versand. Ich habe am Mittwoch einen Rucksack bestellt und habe ihn heute bekommen. Vielen Dank!

Alles B E S T E N S ...ohne Wenn und Aber!!! :)