OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Musste 2 Teile zurückgeben. Ging eigentlich in einer annehmbaren Zeit von 14 Tagen. Auch die Rücküberweisung erfolgte nachdem ich nachgehakt habe zügig.

Im Dezember 2014 bestellte ich einen Seesack von Relags. Da dem Angebot nicht zu entnehmen war, ob eine Lieferung bis Weihnachten möglich war, vermerkte ich, dass die Bestellung vom Liefertermin abhängt. Trotz einer weiteren Nachfrage bekam ich darauf die geforderte Information. Deshalb widerrief ich die Bestellung. Das wurde auch von Outdoor trekking bestätigt und die Rückerstattung des Kaufpreis auf mein PayPal-Konto angekündigt. Leider passierte das nicht, obwohl ich Erledigung mehrfach anmahnte. Es gab nur einmal die Nachricht, dass der Vorgang mit "dringend" Vermerk an die Buchhaltung abgegeben wurde. Danach hörte ich nichts mehr und Geld kam auch keins. Glücklicher Weise hatte ich mit PayPal bezahlt, so dass ich über den "Käuferschutz" mein Geld doch zurückbekam.Die Preise von Outdoor trekking sind zwar günstig, aber nach diesen schlechten Erfahrungen bezahle ich lieber von vornherein ein paar Euro mehr.

Ware war schnell zugestellt. Hat alles gepasst. Klasse WSV-Preise.

Hat alles geklappt ! 1 Artikel konnte nicht geliefert werden. Der zuviel bezahlte Betrag wurde mir erstattet.

Ware war nach 4 Tagen bei mir. Umtausch war nach 14 Tagen erledigt. !

Ware war 1 Tag nach Bestellvorgang schon bei mir. Echt super

Ich habe Anfang November 2014 eine Bestellung storniert, nachdem ich über Lieferverzögerungen von mehreren Wochen informiert worden bin. Seither -Februar 2015 - habe ich mein Geld noch nicht zurückerhalten.

Leider habe ich bisher keine positive Bewertung abzugeben, da ich mir noch nicht sicher bin, den bestellten Artikel jemals zu bekommen. Muß aber dazu sagen, dass mir die bisherigen Bewertungen Anlass zur Hoffnung geben, weil die bestellten Artikel offensichtlich irgendwann angekommen sind. Ich habe vor über einem Monat einen Rucksack bestellt, bisher 2x nachgefragt und eben so oft vertröstet. Die Aussage des Services war aber sehr freundlich und es wurde sich auch entschuldigt. Ich bin sehr gespannt, ob ich spätestens nächste Woche ein Paket bekomme.

Alles verlief schnell und reibungslos, gerne wieder!

Artikel nicht lieferbar, Stornierung ging schnell und unkompliziert....aber dann fing das Problem an....telefonisch ist keiner erreichbar, per Email wird man schnell bedient und vertröstet. allerdings erhält man sein Geld nicht zurück. Auch die Übergabe des Falles an Paypal bringt den Verkäufer nicht zum Handeln. Ich erhalte das Geld hoffentlich über Paypal zurück, vom Verkäufer höre ich gar nichts mehr. ALSO VORSICHT.......BEZAHLUNG NUR PER PAYPAL ZU EMPFEHLEN!!