OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Habe Weihnachten eine Jacke v. Jack Wolfskin bestellt und sofort per Pay Pal( 142,91 Euro) bezahlt, wurde wegen Lieferungsverzögerung solange vertröstet bis die PayPal Frist abgelaufen war, dass passiert mir jetzt nicht mehr, man ist eben zu gutgläubig. Habe die Bestellung storniert und man hat mir zugesagt, mein Geld wird zurück überwiesen. Bisher ist nichts passiert. Mein Anwalt wird jetzt ein Mahnbescheid beantragen und ich werde nicht zurückschrecken vor weiteren rechtlichen Schritten, so etwas muss man sich ja nicht gefallen lassen. Das ist mir noch nicht passiert.

Meine Bestellung wurde am 09.12.2014 storniert, weil die Firma meinen gewünschten Artikel nicht mehr liefern konnte. Trotz vielen Rückzahlungserinnerungen an die Firma habe ich die Erstattung noch nicht bekommen. Seit der Stornierung sind 3 Monaten schon vorbei.

Entgegen der Angabe "sofort lieferbar" keine Lieferung, keine Reaktion auf E-Mails, telefonisch nicht erreichbar, erst nach Beschwerde bei Paypal vier Wochen später eine Lieferung, die aber nichts mehr nützte, weil mittlerweile anderswo gekauft werden musste. Also Rücksendung und daraufhin die Mitteilung, die Rückzahlung erfolge innerhalb von 14 Werktagen. Nach 32 Werktagen immernoch keine Rückzahlung!

Kann den Shop nur weiterempfehlen. Schnelle Lieferung, auch am Telefon hat man mir bei der Rückabwicklung schnell geholfen. Die erstattung war nach 14 Tagen auf dem Konto

Habe am 21.01.2015 eine Bestellung über mehrere Teile vorgenommen. Lange Lieferfristen waren nicht angegeben. Komischerweise ist/war die Ware auf der Homepage des Herstellers sofort verfügbar und mit einer 3-Tage-Lieferfrist ausgezeichet. Nach Information seitens des Shops über eine Lieferzeit von mindestens 4 Wochen habe ich die Bestellung sofort am nächsten Tag (22.01)storniert. Diese Stornierung wurde mir auch bestätigt. Leider warte ich bis heute (13.03) auf die Rücküberweisung via PayPal. Man sollte meinen, dass sei kein Problem. Sind ja nur ein paar Tastenklicks, aber scheinbar kann oder will das keiner erledigen. Anfangs wurde ich wenigstens noch vertröstet. Jetzt reagiert der Händler nicht mal mehr auf Mails des PayPal-Käuferschutzes. Ich denke ich sehe mich wohl gezwungen gerichtliche Schritte einzuleiten. Ich tätige sehr viel Einkäufe über das Internet. Aber ein derartiges Geschäftsgebaren ist mit noch nicht untergekommen. Ich kann den Shop auf keinen Fall weiterempfehlen und jedem raten, die Finger davon zu lassen.

Ich warte schon fünf Wochen auf eine Rückzahlung einer stornierten Bestellung. Finger weg von diesem Online-Shop! Längere Lieferzeiten werden beim Bestellvorgang nicht angezeigt, Email-Nachfragen werden verspätet oder nicht beantwortet! Völlig unprofessionell und unseriös.

Gute Ware, sehr gut verpackt, gute Preise , schnelle Lieferung. Gibt nichts negatives.

Hey ich habe in diesem Shop schon mehrere Artikel bestellt und bis jetzt war alles zu meiner Zufriedenheit, deswegen wollte ich euch mal kurz ne Top Bewertung geben...

Super Auswahl und mein bestellter Artikel war pünktlich da :) weiter so!

Großes Lob für den Kundensevice. Kompetent und sehr freundlich. Ich wurde gut beraten. Der Rucksack ist perfekt und das zu einem tollen Preis.