OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich kann nur sagen, FINGER WEG von diesem Shop. Habe am 01.02.2015 ein paar Handschuhe bestellt und per Paypal gezahlt. Gleich danach kam die Info, dass diese Handschuhe erst in 4 Wochen geliefert werden können. Nach ein paar Mails hin und her, habe ich die Bestellung schließlich storniert und warte seither auf die Rückzahlung meines Geldes (immerhin 72,91 €). Trotz mehrmaliger Zusagen über eine Rückzahlung und angeblicher Weiterleitung an die Buchhaltung, passiert nichts. Eine Frist zur Rückzahlung habe ich jetzt bis 20.03.2015 gesetzt. Sollte nichts geschehen, erfolgt die Beantragung eines Mahnbescheides bei Gericht. Paypal Käuferschutz ist eingeschaltet. Ich kann nur jedem den Rat geben, bei diesem Shop nichts zu bestellen. Scheint eine Masche zu sein, das Geld nicht zurückzuzahlen! Mich sieht der Shop auf jeden Fall NIE wieder!!

Jacke von Jack Wolfskin sollte Lagerware sein, war es aber doch nicht. Ich hatte das Geld gleich am nächsten Tag überwiesen. Bin dann vom Kauf zurückgetreten, weil ich die Jacke für einen Urlaub sofort gebraucht hätte, nicht erst in vier Wochen oder so. Das Geld habe ich trotz mehrerer Emails bis heute nicht zurück - nach mehr als vier Wochen! Die Sache geht jetzt an einen Anwalt.

Hatte eine Reklamation einer Hosee. Sehr schnelle Bearbeitung und sehr gute Feedback vom Service

Bin possitv überrascht. Hatte auf Grund der Bewertungen mit Problemen gerechnet. Aber alles lief prima ab !

Habe am 5.1.2015 Wäre bestellt und trotz mehrfachem Nachfragen per Mail keine positive Rückmeldung der Lieferung bekommen, bis ich vor 2 Wochen beim Nachfragen die Antwort bekam, dass die Ware nicht lieferbar sein. Eine Rückzahlung ist nicht erfolgt.

Blitzschnelle Lieferung, guter Preis. Ich habe den Rucksack am Donnerstag bestellt und am Samstag war er schon da. Super, so muss es sein.

Toller Shop mit schneller Lieferung. Gerne wieder und sehr empfehlenswert

4 Teile aus dem Outlet wurde schnell geliefert. Die Retourenbearbeitung war gerade noch in einem akzeptablen Zeitraum (10 Tage)

Habe am 24.01.2015 Jacke und Hose von Pinewood bei Outdoortrekking2010 nachweislich per DHL zurückgeschickt, weil beides nicht richtig paßte. Ich hatte dier Ware vorab mit paypal bezahlt. Bis heute (13.03.2015) habe ich trotz vielfacher Mahnung mein Geld nicht zurückbekommen, entweder wurde gar nicht reagiert, oder jedesmal versichert, man werde die Sache an die Buchhaltung weitergeben, Resultat: Nichts! Aufgrund meiner bis jetzt mit Outdoortrekking2010 gemachten Erfahrungen kann ich nur dringend davon abraten, bei dieser Firma irgendetwas zu bestellen, weil man dann hinter seinem Geld herrennen muß...

Habe am 27.12.2014 eine Mütze und eine Hose von Jack Wolfskin bestellt, zum Zeitpunkt der Bestellung war die Angabe zur Lieferzeit 1-3 Werktage. Erste Rückfrage im Januar wurde am 12.1. mit Lieferungsverzug mit Ankündigung für KW4/5 beantwortet. Zweite Nachfrage 23.1. wurde am 26.1. mit Lieferung in 6-10 Tagen beantwortet. Dritte Anfrage vom 9.2. wurde am 10.2. mit Nachorder beim Hersteller und Lieferung für 20.2. angekündigt. Am 23.2 habe ich den Rücktritt wegen Nichtlieferung erklärt, der am 25.2. bestätigt wurde. Eine Rückzahlung auf das Paypal-Konto wurde zugesagt. Auf telefonische Rückfrage wurde mir am 4.3. erklärt, dass in der Buchhaltung nachgefragt wird. Auf meine Mail vom 6.3. kommt keine Antwort, telefonisch ist niemand erreichbar, besetzt oder Band. Paypal weist darauf hin, dass die 45 Tage-Frist abgelaufen ist und man nicht helfen könne.