OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen
Oppenau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28343.55
30%
7%
< 1%
1%
63%
R
RK1 Bewertung12.4.2015
Die Bestellungsannahme und Lieferung waren relativ schnell. Leider paßte der gelieferte Artikel von der Größe her nicht. Nach Anprobe wieder verpackt und zurückgesandt. Da ich jedoch gegen Vorkasse gezahlt hatte, in dem Vertrauen mit einem seriösen Unternehmen zusammen zu arbeiten, begannn mein "Leidensweg". Am 21.01.2015 wurde mir mitgeteilt, daß die Ware wieder beim Versender eingetroffen sei und überprüft würde. Die Rückerstattung des Geldes auf mein Konto sollte dann innerhalb von 14 Werktagen erfolgen. Nach schriftlichen und fernmündlichen Mahnungen, wobei die Firma nur morgens zwischen 10 - 12.00 Uhr telef. erriéichbar ist, wurde mir mitgeteilt, daß die Freigabe der Überweisung nur durch die Geschäftsleitung erfolgen könne und diese z. Zt. total überlastet sei. Bis heute warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes in Höhe von ca. € 70,00. Ich werde morgen nochmals mein Bankkonto prüfen und bei Feststellung keines Geldeingangs am Dienstag, den 14.04.2015, bei der örtlichen Polizei gegen die Geschaftsführer, bzw. Inhaber eine Anzeige wegen Betruges machen.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Verständnis. Die Erstattung ist zwischenzeitlich erfolgt !
a
ak1 Bewertung12.4.2015
Der bestellte Artikel war leider vom Hersteller nicht lieferbar, dafür traf den Händler kein Verschulden; die Rückabwicklung erfolgte unkompliziert und unverzüglich, vielen Dank.
s
seck1 Bewertung12.4.2015
Perfekter Service und zuvorkommende Kundenbetreuung
s
spitz1 Bewertung12.4.2015
Alles supert gelaufen, keine Probleme
a
agii1 Bewertung12.4.2015
Diesen Shop kann ich sehr weiterempfehlen.Pünktlich und gut verpackte Lieferung
r
rispi1 Bewertung11.4.2015
problemlose Bestellung und Lieferung; Produkt wie beschrieben
h
hi1 Bewertung11.4.2015
Unkomplizierte Bestellung und außerordentlich schneller Versand. Jederzeit wieder
h
hirt1 Bewertung11.4.2015
Ein freundlicher Shop . Hat alles funktioiniert. Kann ich ruhigen Gewissens empfehlen. Rundum alles bestens
l
louis1 Bewertung11.4.2015
Die Ware würde mir nach österreich in den Urlaub gesendet, sehr gut,Danke
e
elli1 Bewertung11.4.2015
superschnelle Lieferung und sehr gute Ware. Sehr zu empfehlen.
Kontakt
bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland
Kategorien
Sport & Freizeit
OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.
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