OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen
Oppenau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28343.55
30%
7%
< 1%
1%
63%
F
Fritz Kastner1 Bewertung16.4.2015
lles gut, gerne wieder...
O
Otto K.1 Bewertung16.4.2015
Hat alles super geklappt Prima
J
Johanna H.1 Bewertung16.4.2015
Es ist alles super verlaufen. Die Ware wurde sehr schnell geliefert und entspricht auch genau unseren Vorstellungen.
P
Pat1 Bewertung16.4.2015
outdoortrekking2010 hat einen ganzen Monat gebraucht um mir bescheid zu geben dass meine Ware letzten Endes nicht geliefert werden kann. Beim Kauf wurden keine Angaben gemacht ob die Ware auf Lager ist oder nicht..
Nun warte ich schon weitere 3 Wochen auf den zu erstattenden Betrag. Einfach eine Frechheit. Auf meine Mails bekomme ich auch keine Antworten mehr.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Verständnis.
s
schooo1 Bewertung16.4.2015
Wie immer sehr schneller Versand und super Ware
a
acki1 Bewertung16.4.2015
Exzellenter Kundenservice und sehr zügige Bearbeitung der Reklamation. Bin sehr zufrieden, weiter so
s
susanne lohe1 Bewertung16.4.2015
Habe 2x Ware bestellt, die laut Shop lieberbar war. Nach Rückfrage wann die Lieferung erfolgt erklärte man mir dass die Ware beim Hersteller bestellt sei und die Lieferung noch 3-4 Wochen dauern würde.
Habe dann beide Aufträge wieder storniert. Die Rückerstattung der vorab geflossenen Überweissungen gestalten sich schwierig.
Das Geld meiner letzten Stornierung vom 24.02.2015 ist bis heute nicht zurückerstattet.
Auf meine Mails erhalte ich keinerlei Antwort.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Verständnis.
m
merryy1 Bewertung15.4.2015
Leider hat der Shop Outdoortrekking2010 meine Erwartungen enttäuscht. Nachdem ich eine Bestellung aufgegeben hatte, wurde zeitnah der entsprechende Betrag eingezogen, ich erhielt allerdings zeitgleich die Nachricht, dass der Artikel nun doch nicht zu haben sei. Man fragte mich, wie ich verfahren wolle - ich bat um Stornierung. Die Rückerstattung meiner Zahlung ließ allerdings auf sich warten. Als ich nach vier Wochen nachfragte, hieß es, man würde sich darum kümmern. Es geschah aber nichts. 14 Tage später fragte ich per Mail erneut nach - keine Reaktion. Eine weitere Mahnung nach weiteren 14 Tagen wurde ebenfalls ignoriert. Nun sind weitere sechs Wochen vergangen, und ich warte noch immer auf die Rückerstattung für die nicht erhaltene Ware.
Das ist extrem schlechter Service und keinesfalls Vertrauen erweckend.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihre Verständnis.
l
leistenmann1 Bewertung15.4.2015
Bin zum 2. Male hier. Guter Service, schnell geliefert und passte alles
i
ingridf1 Bewertung15.4.2015
professionnelle website. gute auswahl, schnelle abwicklung und lieferung.Weiter so !
Kontakt
bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland
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Sport & Freizeit
OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.