
OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen
Oppenau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28343.55
30%
7%
< 1%
1%
63%
Z
ZAB1 Bewertung8.5.2015
Schnell und zuverlässig, einfach nur TOP
r
rick1 Bewertung8.5.2015
Freundlich un kompetent Eine sehr gute Alternative im Online-Handel
h
hassi1 Bewertung8.5.2015
Bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung gewesen Alles super
D
Daniel2 Bewertungen8.5.2015
Die Produktauswahl und der gute Preis verlocken zum Bestellen.
Wenn aber die (vermeintlich vorrätige) Ware nachbestellt werden muss und nicht nur die Ware sondern auch die Antwort auf gestellte Fragen und zu guter Letzt die Rückerstattung auf sich warten lassen, hört der Spaß beim Onlinehandel auf.
Erst durch den paypal Käuferschutz bekam ich das Geld zurück.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Bedingt durch einen Umzug sowie einer Shopumstellung sind wir in Verzug geraten. Ihren Vorgang haben wir zwischenzeitlich mit der Erstattung abgeschlossen.
d
derkoffer1 Bewertung8.5.2015
Bestellt und geliefert, sauber verpackt. Bin bald wieder da !
d
didiee1 Bewertung8.5.2015
Schnelle Lieferung; Ware wie beschrieben; passt hervorragend
K
Klaus1 Bewertung8.5.2015
Ware zurückgeschickt (zu groß). Warte seit 2 Monaten auf die Rückerstattung. Keine Reaktion auf eMail und telef. nicht erreichbar. Nie mehr!!
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
j
jb1 Bewertung8.5.2015
Ware zurückgeschickt. Bestätigung über Rückzahlung erhalten. Betrag jedoch trotz mehrfacher Email Reklamation (teilweise mit Antwort) seit nunmehr 6 Wochen nicht erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Nach Verstreichen eines letzen Termines, ohne jede Reaktion, habe ich den Vorgang jetzt an einen Anwalt übergeben, der einen Mahnbescheid erlässt und Anzeige erstattet.
Es handelt sich hier ganz offensichtlich um ein Betrugsunternehmen.
Die Bewertungen der letzen Wochen bestätigen das auch - Also unbedingt Finger weg
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Die Erstattung wurde zwischenzeitlich getätigt.
E
Erik1 Bewertung8.5.2015
Artikel war nicht lieferbar.
Bestellung wurde storniert.
Stornierung wurde bestätigt.
Das vorab gezahlte Geld wird aber durch Outdroortrekking2010 nicht zurückgezahlt.
Anfragen werden mit Standard eMail Textbausteinen beantwortet: "wir haben Ihren Fall an die Buchhaltung weitergeleitet". Zurückbezahlt wird nicht.
Inzwischen gibt es gar keine Antworten auf meine eMails mehr.
Ich kann jedem nur raten sich einen anderen Shop zu suchen und lieber ein paar Euro mehr zu zahlen.
Ich möchte nicht wissen, wie viele Kunden aufgeben und ihr Geld abschreiben. Scheint ein lohnendes Geschäft zu sein :-(
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde. Sie haben eine Teillieferung erhalten. Den 2. Artikel haben Sie storniert und die Rückerstattung ist erfolgt
S
Silke1 Bewertung8.5.2015
Ich habe genau das gleiche Problem :
Laut Shop lieferbar, dann nach 3 Tagen auf einmal Nachricht das doch nicht lieferbar, daraufhin storniert und nun warte ich bereits 4 Wochen auf Rückzahlung meines Geldes, nach 10 Mails ohne eine richtige Antwort werde ich die Sache jetzt auch meinem Anwalt übergeben.
( 2 x als Antwort bekommen, das die Email an die Buchhaltung weitergeben wurde , sonst keinerlei Informationen - nichts passiert)
Ich kann mich hier nur anschließen :
Finger weg - Hier ja nichts bestellen - sehr unseriös !!!
Geld wird abgebucht, wohlwissentlich das die Ware überhaupt nicht zur Verfügung steht.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde. Sie haben mit paypal bezahlt und somit die Zahlung selbst veranlasst. Die Erstattung erfolgt somit auf Ihr Paypal-Konto und ist auch zwischenzeitlich erfolgt.
Kontakt
bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland
Kategorien
Sport & Freizeit
OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.
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