OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen
Oppenau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28343.55
30%
7%
< 1%
1%
63%
a
anni1 Bewertung12.5.2015
Bestellung 136012, leider kann ich den Shop nur schlecht bewerten. Die Bestellung funktionierte reibungslos, leider konnte der Artikel nicht rechtzeitig geliefert werden und Informationen bekam ich nur auf Nachfrage.
Nun versuche ich nun schon seit über einem Monat mein Geld zurück zu bekommen. Die erste Mail im April wurde noch beantwortet und meine weiteren Anfragen im Mai ohne Erfolg. Und leider hab ich mein Geld nicht zurück. Schade.
Nie wieder werde ich hier bestellen.
Annett
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Bedingt durch einen Umzug sowie einer Shopumstellung sind wir in Verzug geraten. Die Erstattung ist zwischenzeitlich erfolgt !
w
walzii1 Bewertung11.5.2015
Ich war äußerst zufrieden mit der Gesamtabwicklung und ich würde immer wieder auf das OutdoorTrekking2010 zurückgreifen.
i
ingo1 Bewertung11.5.2015
wie auch bei der letzten Bestellung: Es war wieder alles ok
M
M@nu1 Bewertung11.5.2015
Habe im Januar eine cross run Tasche von Jack Wolfskin bestellt, sofort bezahlt, Farbe war nicht lieferbar, nach langem Hinhalten wollte ich nun mein Geld zurück, aber bis heute ist nichts angekommen, Shop reagiert nicht auf Mails oder Anrufe sind auch nicht möglich!!! Meine Empfehlung: Hände weg von diesem Shop!!!
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Ihr Guthaben haben wir zwischenzeitlich erstattet.
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veith1 Bewertung11.5.2015
Ich war mit allem zufrieden !
S
Stine1 Bewertung11.5.2015
Ich habe leider negative Erfahrungen gemacht. Die Ware war nicht lieferbar, daraufhin wurde ich mehrere Wochen vertröstet. Ich habe die Bestellung storniert und wurde auf meine mails mit der Bitte um Rückerstattung des gezahlten Betrages auch immer wieder vertröstet. Geld kam erst nach Einschreiben zurück, in dem ich mitteilte, dass ich die Sache meinem Anwalt überbeben bzw Anzeige erstatten werde. Schade...
K
Klaus D.1 Bewertung11.5.2015
Anfang Februar 2015 Jack Wolfskin Jacke bestellt, die musste erst nachbestellt werden. Der Kaufpreis von 270 EUR wurde umgehend meiner Kreditkarte belastet. Da ich für Nordeurropa Urlaub die Jacke bis Anfang März brauchte, war das gleich von vorne herein als Info mitgesendet worden. Eine Jacke erhielt ich nie! Mitte März bin ich nach meinem Urlaub vom Kauf zurückgetreten. Seither warte ich auf die Rückzahlung meiner 270 EUR. Diverse E-Mails und auch ein Einschreibenbrief haben nichts genutzt.
Jetzt geht's halt zum Anwalt.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
g
gabi1 Bewertung11.5.2015
Die Lieferung erfolgte prompt und ohne Verzögerung.
Die Ware entsprach der Beschreibung; Passform der Jacke ist sehr gut.
Z
Zicke1 Bewertung10.5.2015
Ich habe eine Bestellung nicht zu dem Zeitpunkt bekommen, der mir genannt wurde, auch der zweite Liefertermin wurde nicht eingehalten, kann passieren...ich habe die Bestellung stoniert, was auch kein Problem war aber die Rückzahlung meines sofort gezahlten Geldes, läßt auf sich warten, auch auf mehr maligen Nachfragen, habe ich es noch nicht zurück und dies geht schon seit März so...also ich werde hier nichts mehr bestellen!!!!
Antwort von OutdoorTrekking2010
Der Vorgang konnte abschließend bearbeitet werden. Die Erstattung ist erfolgt !
e
eva1 Bewertung10.5.2015
Problemlos weiter zu empfehlen.
Kontakt
bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland
Kategorien
Sport & Freizeit
OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.
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