OutdoorTrekking2010

OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen

Oppenau, Deutschland

Bewertungen
3.55
insgesamt 2834
30%
7%
< 1%
1%
63%
b
br
1 Bewertung
19.5.2015
juppiii alles gut geklappt. Tolle Ware zu klassepreis
i
ina
1 Bewertung
19.5.2015
Ware ist gut. Würde ich wieder kaufen.
B
Berti0815
1 Bewertung
19.5.2015
Meine Erfahrung mit dem Shop deckt sich mit den zahlreichen negativen Bewertungen. Am 03.05.2015 4 Jacken im Gesamtwert von 687,95 Euro gekauft und mit PayPal im Voraus gezahlt. Am 05.05.2015 Nachricht des Shops, dass 50% der bestellten Jacken gar nicht lieferbar seien, die anderen 50% erst in einigen Wochen. Daraufhin habe ich die Bestellung am 06.05.2015 storniert und um Rückzahlung gebeten, der Shop hat dies am 12.05.2015 bestätigt. Auf die Rückzahlung warte ich allerdings immer noch. Es wundert mich welch ein Aufwand es für den Händler sein muss mit ein paar Klicks bei Paypal Geld zurück zu zahlen. Und wenn ich die Erfahrungen anderer Käufer hier lese sind lange Rückzahlungsfristen bei diesem Shop die Regel. Hochfragwürdiges Verhalten des Shops!
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Durch die Einführung eines neuen Shopsystemes und die damit verbundenen Prozesse, die noch nicht reibungslos ablaufen, sind wir in Verzug geraten. Wir werden Ihr Anliegen selbstverständlich bearbeiten und sollte die Erstattung zwischenzeitlich noch nicht erfolgt sein, wird dies in Kürze erfolgen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
J
Jan B.
1 Bewertung
19.5.2015
Bestellt habe ich am 11.01.2015. Nach mehrmaliger Verzögerung und schleppendem Emailverkehr, habe ich die Geduld verloren und die Betstellung storniert. Eine versproche Rückzahlung ist bis heute leider nicht erfolgt. Für mich unerklärich ist leider auch die Ursache. Meine gesetzten Fristen wurde alle ignoriert, auf Antworten warte ich immernoch vergeblich. Ich kann leider nur abraten bei diesem Händler zu kaufen.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung.Die Erstattung ist erfolgt !
d
daltonfalk
1 Bewertung
19.5.2015
Am 24.3.2015 habe ich 2 Mammut-Jacken bestellt, die laut Shop sofort lieferbar waren. Zahlung erfolgte im Anschluß durch Abbuchung über mein Kreditkartenkonto. Am 1.4.2015 fragte ich nach, wann die Ware geliefert wird. Einen Tag später erhielt ich die Antwort, dass die bestellten Artikel nicht mehr lieferbar seien. Daraufhin bat ich um Stornierung und Gutschrift des Rechnungsbetrages auf mein Kreditkartenkonto. Am 9.4.2015 wurde mir die Stornierung bestätigt und die Gutschrift angeblich angewiesen. Da ich bis zum 23.4. keine Gutschrift erhalten hatte, fragte ich am 24.4. nochmals nach. Einen Tag später bekam ich ich, dass Standardantwortschreiben (wie viele) - Probleme bei der Umstellung des Kassensystems - Vorgang an Buchführung weitergeleitet. Am 07.05.2015 habe ich die Firma abgemahnt und seit diesem Zeitpunkt erfolgte keine Reaktion mehr von Seiten der Firma. Als langjähriger Kunde war ich bis 2014 mit Outdoortrekking2010 sehr zufrieden, aber aufgrund der aktuell gemachten Erfahrungen kann ich nur jeden davon abraten. Das Hauptproblem ist die Rückabwicklung von Bestellungen. Ich werde am Donnerstag das Unternehmen anzeigen und mir das Geld über Mastercard zurückholen.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Die Erstattung ist auf Ihr KK erfolgt.
g
gab
1 Bewertung
19.5.2015
zum 2 male hier eingekauft. alles lief mal wieder reeibungslos ab
a
ande
1 Bewertung
18.5.2015
Alles sehr gut abgelaufen. DANKE !
h
hopfi
1 Bewertung
18.5.2015
klasse abgelaufen. super ware zum tollen preis !
D
Dine
1 Bewertung
18.5.2015
Weder Ware noch Geld zurück erhalten! Dieser Shop ist nicht mal ein "mangelhaft" wert!
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, bzw. die verspätete Bearbeitung. Der Vorgang ist abgeschlossen und die Erstattung ist erfolgt !
s
sonnenkind
1 Bewertung
18.5.2015
Habe eine Jack Wolfskin Jacke im November bestellt. Auf meine Rückfrage kam die Antwort im Moment nicht lieferbar, kommt in 3 Wochen. Kam natürlich nicht . Habe die Bestellung, mit der Bitte um Rücküberweisunng storniert, Bis heute ist trotz Anwaltschreiben kein Geld eingegangen, Ich kann nur sagen Finger weg von Outdoortrekking2010. Das ist ein Onlineshop der das Geld einkassiert und keine Ware liefert. Betrügerische Machenschaften....Ich bin stinksauer
Antwort von OutdoorTrekking2010
Der Vorgang konnte abschließend bearbeitet werden. Die Erstattung ist erfolgt !

Kontakt

bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939
Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland

OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.

Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.