OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

wieder eine absolut positive Erfahrung: prima Ware, schnellstmögliche Abwicklung, korrekte und zügige Information

perfekte Abwicklung. preislich bestes Angebot im Netz.... sicher wieder !

Nicht nochmal bei diesem Anbieter. Jack Wolfskin Shirt bestellt am 17.06.2015 Nach Wochen erhielt ich erst auf Anfrage die Mitteilung, die Ware sei nicht mehr lieferbar. Zwar wurde eine Rückerstattung (nach Vorkasse) angekündigt, diese blieb jedoch bis heute aus. (6 Wochen) Auch die Kontaktaufnahme im Rahmen des Käuferschutz über Paypal blieb unbeantwortet. Finger weg von diesem Anbieter.

Die angebotene Ware konnte nicht geliefert werden. Dies wurde jedoch erst nach Anfrage mitgeteilt. Ein danach zugesagter Liefertermin wurde auch nicht eingehalten. Die angeforderte Rückzahlung ist nach jetzt 3 Wochen noch nicht erfolgt. Seit der Bestellung sind Monate vergangen. Werde nächste Woche rechtliche Schritte einleiten.

Habe am 05.08.2015 eine Jacke (Jack Wolfskin Iceland) bestellt und per Paypal bezahlt. Einen Tag später bekam ich eine Auftragsbestätigung, in der stand, dass die Jacke ausverkauft sei und ich mir einen Ersatz raussuchen solle. Da ich das nicht wollte, hab ich die Bestellung sofort storniert und um Rücküberweisung des Kaufbetrages gebeten. einige Tage später, erinnerte das Unternehmen erneut an die Rückerstattung. Ich bekam eine Mail, mit der Info, dass meine Mail an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Auch Tage später erhielt ich mein Geld nicht. Heute (27.08.2015 habe ich den Paypal Käuferschutz beantragt. Ich hoffe mein Geld wiederzubekommen. Allen anderen kann ich nur raten: FINGER WEG!!!!!DEFINITIV!!! Achja.....den €10,00 Gutscheincode für die Anmeldung zum Newsletter gabs natürlich auch nicht.

Ich bin sehr zufrieden und hab gleich nochmal für meine Freundin die gleiche Tasche bestellt, die ich gekauft habe, weil sie die auch toll findet. Ich bin von den Preisen total begeistert.

Bin überrascht, wie gut und schnell die Bestellung abgewickelt wurde.

Dieser Shop scheint mit Prinzip zu täuschen: Angebliche Lagerware bestellt und mit Paypal bezahlt. Danach Mitteilung erhalten, dass Artikel nicht vorrätig ist. Auftrag storniert und Bitte um Rücküberweisung. Keine Reaktion des Verkäufers. Erst nach mehreren e- mails nach 14 Tagen Mitteilung "Vorgang wurde an Buchhaltung zur Bearbeitung weitergeleitet". Nach weiteren 14 Tagen immer noch keine Rücküberweisung. Morgen wird Anzeige erstattet

Ich habe gut 5 Wochen vor meinem Urlaub zwei Zelte bestellt. Der Versand wurde mir für ein bis zwei Wochen vor Urlaubsbeginn angekündigt. Dann Aufschub um eine weitere Woche. Ich bat um Ersatzlieferung. Diese fanden wir vor bei der Rückkehr aus dem Urlaub. Inzwischen brauchten wir kein weiteres Zelt mehr und schickten die Lieferung zurück. Der Erhalt der Rücksendung wurde am 07.08. bestätigt und eine 14-tägige Bearbeitungszeit angekündigt – wegen aktuell hoher Arbeitsbelastung. Heute haben wir den 27.08. und ich warte weiterhin auf die Erstattung meines Geldes. Die telefonische Hotline ist täglich für zwei Stunden geschaltet und nie erreichbar. Mails werden spät (24h+) beantwortet, manche gar nicht .

netter kontakt ,schnell und unkompliziert so wie man sich das wünscht !! immer wieder gern ! DANKE