OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich frage mich, wieso man diesem Händler nich die Geschäftserlaubnis entzieht. Es wird Ware angeboten, die nicht geliefert werden kann!!! Schlimmer noch - bereits bezahlte Vorkasse wird nicht zurückerstattet. Man wird nur vertröstet und schlichtweg für dumm verkauft.

Achtung, Ware nicht erhalten, bisher kein Geld zurück. Anfang Oktober bestellte ich einen Kinderstiefel von Jack Wolfskin, der im Shop als lieferbar gekennzeichnet war. Das Geld wurde dann per Paypal eingezogen. Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich eine Mail, dass der Artikel beim Hersteller nachgeordert werden muss, dauer 1-2 Wochen. Da ich nach 4 Wochen immer noch keine Ware erhalten hatte, nahm ich Kontakt per Mail auf. Keine Antwort erhalten. Auch weitere Mailanfragen von mir wurden nicht beantwortet. Ich habe jetzt Paypal-Käuferschutz aktiviert, mit der Hoffnung so mein Geld zurückzuerhalten. Bitte Finger weg von diesem Shop!!!

Nach 3 Monaten immer noch keine Erstattung der vorausgezahlten Beträge! Erst gezahlt, dann nicht geliefert (plötzlich ausverkauft bzw. nicht lieferbar), und dann keine Rückerstattung. Auch nach mehrmaliger Aufforderung noch kein Geld erhalten!!!

Wider alle Vernunft habe ich ein Paar Schuhe per Vorkasse bestellt, immer noch ist der Lieferstatus "nicht versandt" - nach 10 Tagen. Wenn sich etwas verzögert, wäre es nett, darüber informiert zu werden. Doch auch meine Mailanfrage wurde nicht beantwortet, Telefonanrufe werden stoisch ignoriert. Die schlechten Bewertungen im Netz sprechen Bände. Zum Glück konnte ich den Vertrag noch widerrufen, mal sehen, wie lange die Rücküberweisung dauert. Ich ärgere mich eher über mich selbst - es heißt nicht umsonst: "Finger weg von Vorkasse!" Ich hoffe, dass ich mich der Reihe derjenigen, die Anzeige erstattet haben, nicht anschließen muss.

Anfang November eine Jack Wolfskin Jacke bestellt - sofort abgebucht, mail bekommen Jacke nicht lieferbar, jetzt Mitte Dezember nach mehrmaligen Kontaktversuchen den Auftrag storniert. Wenn nicht innerhalb einer Woche das Geld auf dem Konto ist werde ich sofort Anzeige erstatten ( meine Rechtsschutzversicherung soll auch mal was zu tun haben :-))

Alles hat wunderbar geklappt, die Lieferung erfolgte promt.Komme hier wieder zum Einkaufen

Schnelle Abwicklung, ihr seid wirklich zügig, nur ein bischen schwer ans Telefon zu bekommen, ansonsten weiter so.

Habe vor fast vier Wochen eine Jacke bestellt, die lieferbar war. In der Auftragsbestätigung stand jedoch drin, sie käme erst in KW49. Da sie bis jetzt immer noch nicht da ist, möchte ich vom Vertrag zurücktreten und mein Geld wieder haben. Tja, seitdem ist die Firma nicht erreichbar und antwortet auch nicht mehr auf Mails. Nach jüngster Recherche, sammeln sich die negativen Bewertungen im Netz. Auchvich werde morgen früh Anzeige bei der Polizei erstatten und rate jedem, die Finger von diesen vermeintlichen Schnäppchen zu lassen!

Ich habe meine Bestellung vom 19.10.2015 aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert, am 4.11.2015 erhielt ich die Bestätigung, dass meine Stornierung eingegangen ist. Seitdem warte ich auf die Erstattung von der Zahlung, die ich per Vorauskasse überwiesen habe. Telefonisch ist niemand zu erreichen, ich habe bisher nur am 17.11 die Mitteilung erhalten, dass meine Stornierung an die Buchhaltung weitergegeben wurde. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, kein Zahlungseingang und das Unternehmen reagiert nicht mehr auf weitere Nachfragen per Mail.

Ich habe in diesem Shop am 12.10.2015 zwei paar Schuhe und ein paar Socken bestellt. Die Socken gefielen. Die Schuhe jedoch nicht. Das eine Paar war zu klein und das Andere war schmutzig. auf Nachfrage per E-Mail ob es für die schmutzigen Schuhe Rabatt gäbe wurde mir mitgeteilt, dass sie mir gerne neue Schuhe zusenden könnten. Da ich ohnehin nicht richtig überzeugt von den Schuhen war, sendete ich sie zurück. Am 20.10.2015 wurde mir ein neues paar Schuhe geliefert, obwohl ich keinen neuen Vertrag eingegangen bin. Diese Schuhe wurden selbstverständlich zurück gesendet. Seitdem warte ich auf mein Geld. Telefonisch ist dort nie jemand erreichbar und auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Habe den Sachverhalt Paypal gemeldet und werde gegen Ende der Woche rechtliche Schritte einleiten. Kann von einer Bestellung in diesem Shop nur abraten