OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich bin sehr zufrieden. Die Ware ist von sehr guter Qualität, was nicht bei jedem Shop der Fall ist. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Ich schreibe hier noch mal, weil ich als Antwort dies bekommen habe: "Sie haben am 3.12.15 storniert und die Erstattung erfolgt gemäß unseren AGBs innerhalb der nächsten Tage." Leider, ich habe mein Geld bis jetzt nicht bekommen. Als sie die Erstattung nicht zurückgebe, leider muss ich ein Anwalt fragen, was ich noch machen kann, so ich mein Geld bekomme. Oder falls Sie denken, dass sie mir die Erstattung bezahlt habe, können Sie auch als E-mail dein Betrag schicken, dass mir zeigt, dass sie die Erstattung wirklick ausgezahlt haben. mfg

Am 25.10.2015 bestellte ich zwei Jacken von Jack Wolfskin. Ich erhielt dann eine E-Mail, dass die Teil 4 Wochen Lieferzeit haben. Nach den 4 Wochen fragte ich nach wann die Teile geliefert werden. Ich erhielt die Auskunft, dass es weitere 2 Wochen dauert. Darauf hin stornierte ich die Bestellung. Die Stornierung wurde mir bestätigt. Den Betrag bezahlte ich per Paypal. Eine weitere Woche später fragte ich nach, wo mein Geld bleibt. Mir wurde wieder mitgeteilt, dass die Mail in die Buchhaltung weitergeleitet wird. Ich setzte eine Frist. Nun stellte ich einen Antrag auf Käuferschutz bei Paypal. EGAL WER BEI DER FIRMA ANFRÄGT ES PASSIERT NICHTS. Ich warte immer noch auf mein Geld. Demnächst läuft die Frist von Paypal aus. Wenn Paypal nichts erreicht geht die Sache zum Anwalt. So kann man doch keine Firma führen. Der Kunde ist König. Ohne Kunden keine Firma.

VORSICHT!!! Ich habe am 13.10. ein Jacke für meine Tochterbestellt (Jack Wolfskin Iceguard Microguard Coat G, evening blue | 104) und auf per Vorkasse BEZAHLT!!! Am 03.11. kam eine Mail von Outdoortrekking das es Lieferschwierigkeiten gibt und das Jacke in der KW 46/47 geliefert wird (zu dem Zeitpunkt konnte man die Jacke in der selben Größe noch im Shop "erwerben" ?????°!!!!! - komisch). Seit dem 03.11. nichts mehr von denen gehört - anrufen geht nicht, ist immer belegt - auf Mails gibt es keine Reaktion

Liebe OutdoorTrekking2010, ich schreibe Ihnen hier, weil Sie auf meine E-mail nicht mehr reagieren. Ich habe am 29.11.15 eine Jacke bestellt (durch Vorkasse bezahlt). Am 3.12.2015 habe ich probiert Ihnen telephonisch anzurufen wegen dieser Jacke, aber niemand ist am Telefon gegagen. Aufgrund dessen, dass ich nicht wusste, wo meine Bestellung sein könnte, habe ich meine Bestellung, Jack Wolfskin Frost Wave Jacket Men, dark steel | L, Artnr.: 7131105881-18 für 142,29 Euro storniert. Ich habe eine E-mail von Ihnen noch am 03.09.2015 bekommen: "wir bedanken uns für Ihre Geduld und bedauern, dass wir Ihren Wunsch diesmal nicht erfüllen konnten. Gemäß Ihrem Schreiben haben wir Ihre Bestellung 154947 storniert. Das Guthaben werden wir auf Ihr Konto erstatten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag." Mein "einziges, winziges" Problem ist, dass heute schon den 09.12.2015 ist und bis jetzt habe ich mein Geld nicht bekommen. Liebe OutdoorTrekking2010, bitte überweisen Sie mir die Erstattung. Zusaetzlich: Ich bitte alle, die meinen Kommentar lese und dieses Problem haette und hat irgendwelche Lösungen gefunden, bei der Bewertungen das mitzuteilen. Ich bedanke Ihnen herzlich für die Hilfe. Alle andere, ich bitte Sie von OutdoorTrekking2010 nicht zu bestellen!!!

ACHTUNG!!!! Zahlen Geld für ordnungsgemäß zurückgesandte Ware nicht zurück!!!!!

Als ich meine Bestellung aufgab, war die Ware vorrätig und ich leistete im Vertrauen darauf Vorkasse. Nachdem ich keine Ware erhielt fragte ich an wann man denn liefern wolle. Genannt wurde die 51./52. KW. Ich stornierte und verlangte eine Rücküberweisung. Nach weiteren Anmahnungen erhielt ich dann am 02.12. die "gute" Nachricht, dass man die Rückzahlung an die Buchhaltung gegeben hätte aber es passierte nichts mehr. Wie bei so vielen hier. Ich werde nun ein Mahnverfahren einleiten. Dass ich hier ein * jeweils vergeben muss ist jeweils einer zu viel. Das Geschäftsgebaren von Outdoortrekking2010 ist unseriös

Jack Wolfskin Kinderschuhe am 02.12.2015 bestellt. Keine Reaktion auf Anrufe sowie auf Emails.bzgl der Ware. Keine Auskunft über Bestellstatus. Verkäufer reagiert in keinster Weise. Verkäufer aufgefordert den Betrag zu erstatten.

Schnelle Lieferung, alles super verpackt, Die Teile entsprechen genau der Abbildung. sympathischer Service

Leider erst zu spät auf diverse Warnmeldungen im Internet gestossen und auf die Preise reingefallen. Wie schon andere Kunden hier am 3.11. J. Wolfskin Jacke bestellt. Am 4.11. Mail erhalten: Jacke nicht da, kommt 47/48 kw. Zwischenzeitlich ist der Preis der Jacke noch einmal reduziert worden. Habe dann freundliche Mail geschickt, ob noch ein Bonus drin wäre. Keine Reaktion. Am 27.11. Nachfrage durch mich, wann die Lieferung kommt. Prompte Antwort: kann nicht mehr vom Hersteller geliefert werden und Frage nach Ersatz oder Rückzahlung. Habe dann sogleich um Rückzahlung mit sieben Tagen Frist gebeten. Bestätigung am gleichen Tag, dass Rückzahlung erfolgen soll. Mit Datum von heute (08.12.) natürlich KEINE Rückzahlung eingegangen. Letzte Frist bis zum 10.12. angemahnt, danach Mahnverfahren und Anzeige wegen Betruges. Ab sofort: Meldung beim Verbraucherschutz und in diversen Shop-Bewertungs-Portalen um andere Verbraucher im Weihnachtsgeschäft zu warnen. Lustig sind immer nach sechs negativ-Kommentaren die (wohl selbstverfassten) positiven Kommentare zu lesen. Wer es glaubt... UNBEDINGT MEIDEN und bei erfolgtem Betrug ANZEIGEN!!!