OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Diesmal ging die Lieferung sehr schnell ! Da der Atikel zu gross war musste ich ihn zurück schicken-auch die Rückerstattung ging sehr schnell.Beide Vorgänge waren nach 1 Woche abgeschlossen-was will man mehr?! Allerdings habe ich auch schon andere Erfahrungen bzgl. der Lieferzeiten u. Rückerstattungen mit diesem Shop gemacht;da dauerten Lieferung u. Rückerstattung über 1 Monat! Diesmal waren auch die Auskünfte des Kundenservice sehr freundlich u. zuvorkommend- hatte ich auch schon anders! Die Ware war allerdings bei jedem meiner Einkäufe erstklassig u. die Preise sind normal,manchmal ist auch ein echtes Schnäppchen dabei! Fazit:volle 5 -Sterne für diesen Einkauf bei Outdoor-Trekking 2010 u. es war bestimmt nicht mein letzter!!

Donnerstags (20.9.13, 9.15 Uhr) früh bestellt, mit PP bezahlt. Versandfertig innerhalb von 24 Stunden?? Nein Bekam ich innerhalb von Sekunden den neuen Newsletter, aber keine Bestätigung meiner Bestellung. Am 25.9. Nachfrage, wo die Bestellung bleibt, da die Hose vorrätig sein sollte. Erst an dem Tag sollte sie rausgehen, und kam am 27.9. an. Viel zu lange Lieferzeiten,optimierungsbedüftiger Shop!

Sehr guter Service, netter kompetenter Kontakt. Schnelle Lieferung.

die Pferdesatteltaschen sind gut verpackt und super schnell angekommen. Leider konnte ich sie noch nicht ausprobieren, aber sie machen einen guten und praktischen Eindruck.

Preis, Lieferzeit 1,5Tage , Verpackung, Mail-Kontakt - alles super, Danke ! - gerne wieder

Rundum perfekter Service und trotz virtueller Welt sehr angenehm persönlich! Findet man nur noch selten im Online-Handel - deshalb werde ich hier Kunde bleiben

Jacke entspricht genau den Vorstellungen, dazu netter Service und schneller Versand - sehr empfehlenswert!

Weil es ein paar Euro billiger war als bei Amazon, habe ich angeblich sofort lieferbare Fahrradtaschen von Vaude Ende Juli bestellt und sofort bezahlt. Nachdem ein Woche keine Lieferung und keine Bestätigung kam, wurde ich auf Nachfragen immer wieder auf die nächsten Tage (insgesamt über einen Monat) vertröstet, "so viele Anfragen, Lagerbestand sei jetzt Null", "Nachbestellung sei unterwegs", "Lieferung morgen", "Nachbestellung käme nächste Woche", dann "Wir müssen stornieren, Ware nicht mehr lieferbar". Geld kam dann auch erst auf Nachfrage 14 Tage später zurück. Die Kommunikation war sehr schwierig, weil die Hotline stets besetzt war oder keiner ranging. Alles musste über Email laufen mit entsprechen zeitverzögerter Antwort, oft nichtsagend. Mein Resümee, lieber drei Euro mehr zahlen und bei Amazon bestellen, dann klappt auch alles.

Schnelle Lieferung. Alles Bestens

Alles super gekalappt und schnelle Lieferung