OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 3.552834 Bewertungen
Oppenau, Deutschland
Bewertungen
insgesamt 28343.55
30%
7%
< 1%
1%
63%
e
ein Kunde1 Bewertung15.12.2014
Angebot per Newsletter -20% Ende September - bis Mitte Oktober keine Lieferung - nur auf Nachfrage wurde ich 3x auf ein späteres Lieferdatum vertröstet - Stornierung Ende November - bereits Ende September (!) abgebuchter Rechnungsbetrag wurde relativ zeitnah erstattet
Ende November erneutes Angebot -20% - Besatellung erneut seit 3 Wochen offen - werde wohl wieder stornieren...sehr fragwürdige Geschäftspraktiken...
M
Mia1 Bewertung14.12.2014
Ganz schlechter Umgang mit Kunden. Im September bestellt und bezahlt, bis Ende November keine Ware. Habe mein Geld immernoch nicht zurück bekommen! (MItte Dezember!)
Antwort von OutdoorTrekking2010
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben ein neues Warenwirtschaftsystem installiert und da gibt es immer noch Abstimmungsprobleme. Ihre Erstattung wurde in unserem System bereits als erledigt geführt. Überprüfungen ergaben, dass Sie vollkommen richtig liegen und die Rückerstattung tatsächlich noch offen ist. Wir haben die Erstattung nun manuell angestoßen und diese ist erfolgt
C
Claudia Hennig1 Bewertung12.12.2014
Ich habe am 01.10.14 Schuhe bestellt und sofort gezahlt per Paypal. Am 08.10.14 habe ich die Nachricht erhalten, dass der Artikel nicht mehr vorhanden ist. Habe daraufhin die Bestellung storniert. Am 09.10.14 habe ich eine Bestätigung erhalten, dass der Betrag umgehend erstattet wird. Trotz mehrmaliger Erinnerungsmails kam keine weitere Reaktion von outdoortrekking2010 und bis heute keine Zahlung.
Zweite Bestellung am 10.10.14, sofort gezahlt per Paypal. Habe am 22.10. nachgefragt, wann geliefert wird. Habe die Auskunft erhalten, dass die Lieferung in KW 45 erfolgen soll. Habe daraufhin die Bestellung storniert. Bestätigung erhalten, dass Betrag umgehend erstattet wird. Auch hier habe ich trotz mehrmaliger Erinnerungsmails keine weitere Reaktion von outdoortrekking2010 und bis heute keine Zahlung erhalten.
Ich warte also seit zwei Monaten auf die Rückzahlung der Bestellbeträge.
Antwort von OutdoorTrekking2010
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben ein neues Warenwirtschaftsystem installiert und da gibt es immer noch Abstimmungsprobleme. Ihre Erstattung wurde in unserem System bereits als erledigt geführt. Überprüfungen ergaben, dass Sie vollkommen richtig liegen und die Rückerstattung tatsächlich noch offen ist. Wir haben die Erstattung nun manuell angestoßen und diese ist erfolgt
S
S. Bekar1 Bewertung11.12.2014
Ich habe am 02.12.2014 eine Fleecejacke bestellt jedoch habe ich bis heute 11.02.2014 nicht mal eine Email bekommen das die Ware nicht vorrätig ist. Habe sämtliche Art von Kommunikation probiert jedoch kläglich. Auf die Emails krieg ich keine Antwort. Als ich angerufen habe, was sehr schwer ist, wurde mir keine eindeutige Antwort gegeben und die Mitarbeiterin war auch nicht sehr freundlich. Mal schauen ob ich noch eine Antwort bekommen oder überhaupt mein Geld noch bekomme.
C
CL1 Bewertung11.12.2014
Kauf im Internet - Stornierung - Kein Geld zurück!
N
Nie wieder1 Bewertung11.12.2014
Warte seit 2 Monaten auf meine Rückzahlung.Emails werden nicht beantwortet.Werde jetzt Anzeige erstatten!
S
Sonne1 Bewertung10.12.2014
Ich warte seit über 6 Wochen auf Rückerstattung zurückgesendeter Ware. Bisher wurde nur auf meine erste E- Mail reagiert, dass die Angelegenheit an die Buchhaltung weitergeleitet wird. Danach wurde überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails reagiert. Bei der Hotline (nur von 10-12 Uhr) kommt man nicht durch! Das ist unzumutbar und unseriös!
D
Dirk aus Amsterdam1 Bewertung10.12.2014
5 Dezember bestellt & bezahlt, Bestellbestätigung erhalten.
9 Dezember nichts gehoert, email gesendet
10 Dezember zweite email gesendet
Nur Schweigen von OutdoorTrekking2010
Antwort von OutdoorTrekking2010
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben eine Bestellbestätigung erhalten. Gemäß unseren AGBs liefern wir zwischen 1-6 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Bereits 3 Tage nach Ihrer Bestellung geben Sie eine schlechte Bewertung ab. ???????
P
Paulinchen1 Bewertung10.12.2014
Super einfach, Super Menüführung und bequeme Bezahlung.
S
Steffan1 Bewertung10.12.2014
Hey Leute das is echt ein toller Laden, ihr müsst mal vorbei schauen :))
Kontakt
bruderharald@gmx.de07804 91017007804 911939Weihergasse 3 Inh. Harald Bruder77728 OppenauDeutschland
Kategorien
Sport & Freizeit
OutdoorTrekking2010 hat 2834 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 3.55 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0017493.
Eine Überprüfung der Bewertungen durch Shopauskunft hat vor deren Veröffentlichung nicht stattgefunden. Die Bewertungen könnten von Verbrauchern stammen, die die Ware oder Dienstleistungen gar nicht erworben oder genutzt haben. Nach Erhalt einer Benachrichtigungs-E-Mail können Händler die Bewertungen verifizieren und über die erfolgte Verifizierung im Shop informieren.