OutdoorTrekking2010
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich hatte am 21.12.2014 einen Rucksack bestellt. Am 30. Dezember erhielt ich auf Nachfrage die Information, dass sich die Lieferzeit auf Mitte/Ende Januar verschieben würde. Mitte Januar habe ich die Bestellung storniert, da ich auf drei Emails keine Antwort bekam, ob und wann der Rucksack geliefert würde. Telefonisch jemanden von 10-12 Uhr zu erreichen, war unmöglich. Mehrmals versucht: entweder war dort besetzt oder es ging keiner dran. Seit Mitte Januar habe ich bei paypal ein Konfliktlösungsverfahren eröffnet. Ich bekam schon zwei mal eine Email, dass mir der Betrag erstattet würde. Bei der Ankündigung blieb es. Die letzte Mail mit der Aussage, das würde mit einem Dringlichkeitsvermerk an die Buchhaltung weitergeleitet, ist 6 Tage alt. Bei paypal habe ich nun Antrag auf Käuferschutz gestellt. So einen miesen Shop, was Lieferverhalten, Kommunikation und Zahlungsmoral anbetrifft, habe ich noch nicht erlebt. Schade.

Habe am 22.12.2014 ein LVS-Set bestellt mit angeblich 3 Tage Lieferzeit, erste Verzögerung und 5-6 Werktage, dann auf KW 3/4 2015. Am 5.1.15 bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten per Wurfeinschreiben. Am 19.1.15 nochmals per Mail zur Zahlung aufgefordert. Heute nochmals per Wurfeinschreiben eine Zahlungsaufforderung mit Androhung Mahnverfahren und Strafanzeige. Würde nur jedem abraten!!!

Hier mal der bisherige Verlauf meiner Bestellung bei der Fa.OutdoorTrekking2010. 04.12.14 Schuhe bestellt und sofort per Paypal bezahlt. 11.12.14 Liefertermin angefragt, keine Reaktion 15.12.14 Paypal hinzugezogen, keine Reaktion 22.12.14 Schuhe erhalten, ohne jeglichen Kommentar 28.12.14 Retourenlable angefordert 02.01.15 Schuhe bei Outdootrekking2010 eingegangen. Habe die Info bekomme, dass es 14 Tage dauert bis ich den Betrag erstattet bekomme. 16.01.15 Angefragt wann ich mit der Zahlung rechnen kann. 19.01.15 Die Info bekommen, dass mein Fall an die Buchhaltung weitergeleitet wird. Habe bis heute weder Geld noch irgendeine Antwort. Unter der Servicehotline, tägl. 10-12:00 konnte ich in den letzten vier Wochen auch niemanden erreichen. Entweder können die nicht zahlen oder sind einfach nur Betrüger!

Lieferbare Ware am 14.12.2014 bestellt und bezahlt, per Mail vom Händler bestätigt bekommen. Keine Lieferung oder sonstige Reaktion trotz mehrfacher Mails (tel. nie erreichbar!!!) bis 12.01.2015 mit der händlerseitigen Stornierung wegen fehlender Lieferbarkeit. Geld sollte umgehend zurück überwiesen werden. Ist bis heute (28.01.15) nichts passiert, trotz weiteren Emails. Das sind Betrüger oder absolut unfähige Händler ! Nicht von den Angeboten locken lassen ! Netter Onlineshop mit guten Bildern aber nichts dahinter !

Mir wurde einen Tag nach Bestellung mitgeteilt, dass der gewünschte Artikel doch nicht lieferbar sei. Die Paypalzahlung über 200 € ist bis heute, 3 Wochen danach immer noch nicht erstattet, trotz mehrmaligen Anrufen, Mails und Konfliktlösungsversuch über Paypal. Das ist hochgradig unseriös - FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!

Hat alles gut geklappt, nur weiter so

Superschnelle Lieferung, prima Ware zu besten Preisen. Ich bin hoch zufrieden Vielen Dank

Alles bestens :))

Hoodie in ausgefallener Farbe(wie gewünscht) von hervorragender Qualitåt.Reibungsloser Ablauf,schnelle Lieferung.

Bestellung und Lieferung ohne Probleme Gerne bestelle ich dort wieder