out-24.com
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Super DHL........hatte meine Jacke extra über eine Woche vor Urlaubsantritt bestellt. wurde seitens out24 auch umgehend auf den weg gebracht, leider mit DHL Deutsche Post....... und die haben dann immer wieder versucht "angeblich" bei mir zuzustellen....obwohl ich an mindestens zwei Tagen sicher an besagten Zeitpunkten zu Hause war....es wurde auch merkwürdigerweise kein Abholzettel für die Postfiliale gefunden..das gleiche erlebte ich auch noch bei einer Sendung von Amazon, die ebefalls mit DHL verschickt wurde. Beide DHL Sendungen kamen nicht mehr vor meinem Urlaub an. Out24 hat zwar mehrmals bei DHL reklamiert, konnten aber keine Ersatzsendung schicken da es sich um den letzten lagernden Artikel handelte. Ist hier zwar eine Bewertung für out24, die eigentlich nichts falsch gemacht haben und auch bemüht waren, aber dennoch nur eine neutrale Bewertung weil die sich ja DHL als Versender ausgesucht haben.

alles bestens

korrekt abgelaufen, auch als DHL hier bei uns wieder mal Probleme machte wurde direkt reagiert und bei DHL Druck gemacht......inzwischen ist DHL echt auch nicht besser als Hermes und DPD. Aber Dank der schnellen Reaktion des Händlers war das Zelt noch rchtzeitig da.

bin zu weiteren Geschäften bereit.

Fairer Preis acjneller Versand gute neue Ware.

alles bestens !

Bin angenehm übberrascht über den Service bei bestem Preis. Nach vier Jahren intensivem Gebrauch hatte ich ein Problem mit einem aufgeplatzten Steg an einer Exped Matte und um einen Kostenvoranschlag für eine eventulle Reparatur gebeten. Zwei Wochen später hielt ich eine neue Matte in Händen die ich unkompliziert vor Ort in Bonn abholen konnte. Die Matte wurde da noch innerhalb der Garantie völlig kostenfrei ausgetauscht.....Danke ! für diesen guten After Sales Service.

Gerne wieder.

Macht was er soll. Lieferhng erfolgte zum angegebenen Zeitpunkt 4 Tage nach Bestelleingang nicht die aller schnellstens aber ok. Der Karton der beiden Rucksäcke war schon arg ramponiert, beide Rucksäcke aber unbeschädigt und nagelneu. Kurzum beide probe getragen, mich für den Osprey Atmos ag 50 entschieden und den Deuter Aircontact 65 wieder zurück gesendet. Rücksendekosten muß ich selber tragen...ist ok aber bei Servce deshalb nur ausreichend. Nach Rücksendung war er Betrag auch wieder sehr scnell auf meinem Konto.

ausgezeichnete Beratung am Telefon. Rucksack wurde auch wie versprochen umgehend an Postfiliale ohne Aufpreis geliefert und entspricht den Erwartungen.