Absolut Kunden unfreundlich, es heißt immer im Sinne der Kunden Zufriedenheit ?!?
Also bei OTTO nicht.
Würde ich keinen mehr empfehle, meistens auch nur noch aus China zur überteuerten Preisen.
Kundenservice am Telefon total unfreundlich und von Nix eine Ahnung !!! Geht gar nicht mehr.