Ich habe etwas vor Weihnachten etwas bestellt und Anfang Januar wieder zurückgeschickt. Wir haben heute den 22.03.2024 und ich warte immer noch auf mein Geld. Bei 2 Anrufen wurde mir bestätigt, dass der Artikel auch wieder bei Otto eingegangen ist. Auf meine E-Mails erhalte ich immer nur die Aussage, dass der Fall in Bearbeitung ist.