
Online-Batterien.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.641792 Bewertungen
Halstenbek, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 17924.64
2%
3%
3%
5%
87%
J
Jens1 Bewertung27.4.2024
Gerne wieder
Antwort von Online-Batterien.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
R
Rudolfbomhof1 Bewertung29.12.2023
Ankauf , Lieferung und Einbau zu meiner vollen Zufriedenheit
Antwort von Online-Batterien.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
R
Romtez1 Bewertung6.12.2023
Also Preis war sehr gut. Leider über eine Woche gewartet statt angegebene 1 bis 3 Werktage. Beim Anruf im Service Center hatte ich zumindest nicht kang gewartet um mit Beraterin zu sprechen leider hats Sie mir aber auch nicht viel geholfen. Wenn gehst um preis lohnt sich auf jedenfall zu kaufen nur warte zeit.....
Antwort von Online-Batterien.de
Guten Tag, leider konnten wir Ihr Anliegen nicht rekonstruieren, weil die von Ihnen angegebene Bestellnummer nicht korrekt ist. Setzen Sie sich gerne noch einmal mit uns in Verbindung.
d
downhiller1 Bewertung10.11.2023
Lieferung dauerte vom 01.11. (Bestellung) bis zum 10.11. (Lieferung). Ich musste mehrfach intervenieren. Ich kann nicht sagen, ob es am Lieferanten (DPD) oder an online-batterien lag. Jedenfalls ist dieser Zeitrahmen, wenn man schnell eine neue Batterie braucht eindeutig zu lang. Preis und Ware top.
P
Peter aus langenhagen1 Bewertung7.8.2023
Jeder Zeit wieder ,Empfehlung für alle nur hier bestellen.
P
Peter aus langenhagen1 Bewertung7.8.2023
Jeder Zeit wieder ,Empfehlung für alle nur hier bestellen.
K
Königsberger1 Bewertung11.5.2023
Widerrufsbelehrung enthält zwei Adressen, aber keine Angabe an welche retourniert werden soll!
Angegebene Telefonnumer existiert nicht! Sehr unseriös!
Bin mal gespannt, ob ich meine Geld zurück bekomme?
Antwort von Online-Batterien.de
Für das Missverständnis möchten wir uns entschuldigen. Wie Sie dem Widerrufsformular entnehmen können, haben wir audrücklich darauf hingewiesen, an welche Adresse die Ware zurück gesendet werden muss. "Wenn Sie den Vetrag Widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. an:" Zudem haben wir Ihnen per Mail auf Ihren Widerruf geantwortet und dort ebenfalls nochmal die Adresse genannt. Weil unsere Büroräume nicht in unserem Zentrallager sitzen, geben wir sowohl unsere Rechnungs- als auch Liefer/Rücksendeadresse an.
K
Kunde1 Bewertung4.5.2023
Kauf mit etwas verlängerter Leiferfrist an sich ok.
Erst bei Rückfragen/ Reklamationen zeigt sich die wirkliche Qualität oder Kundenorientierung. Nach 30 min Warteschleife kein Kontakt.
Es entsteht der Eindruck einer Verweigerungshaltung um bei Abweichungen von der Bestellnorm oder Widersprüchen den Kontakt vom Kunden entgegen zu nehmen - kann ja nur mit Schwierigkeiten verbunden sein.
Antwort von Online-Batterien.de
Guten Tag, Ihr Vorgang befindet sich momentan noch in Klärung. Aufgrund eines hohen Aufkommens an Anfragen, benötigen wir zurzeit bei der Bearbeitung leider länger wie gewohnt. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Vielen Dank!
K
Königsberger1 Bewertung2.5.2023
der Kauf an sich war unkompliziert,
nun habe ich aber ein Problem mit dem Gerät und es wird weder auf e Mails reagiert, noch wird auf mehrfacher telefonischer Nachfrage eine Problemlösung angeboten.
Seit einem Monat stehe in schon im Regen…
Besser bei Mitbewerbern kaufen!!!
Antwort von Online-Batterien.de
Guten Tag Herr Demirici, wir bedauern, dass Sie Grund zu einer Reklamation haben. Leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Ein Mitarbeiter hat sich der Problematik angenommen und hat sich telefonisch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mittlerweile haben wir Ihr Anliegen an die Reklamationsabteilung weitergegeben. Aufgrund eines hohen Aufkommens an Anfragen, benötigen wir zurzeit bei der Bearbeitung leider länger wie gewohnt. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sobald die zuständige Kollegin mehr weiß, wird sie Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben.
A
August Fischer1 Bewertung10.3.2023
Gute, klare, hilfreiche und sehr freundliche Auskunft am Telefon.
Kontakt
info@online-batterien.de04101-376767604101-3767688Verbindungsweg 23 V&S Vertriebs- und Service GmbH & Co. KG25469 HalstenbekDeutschland
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Online-Batterien.de hat 1792 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.64 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0012480.
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