Online-Batterien.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

der Kauf an sich war unkompliziert, nun habe ich aber ein Problem mit dem Gerät und es wird weder auf e Mails reagiert, noch wird auf mehrfacher telefonischer Nachfrage eine Problemlösung angeboten. Seit einem Monat stehe in schon im Regen… Besser bei Mitbewerbern kaufen!!!

Gute, klare, hilfreiche und sehr freundliche Auskunft am Telefon.

Sehr schnell.immer wieder gerne

Alles hat bestens geklappt!

Sehr schnelle Lieferung und gute Information über den Lieferstatus

Kaufen funktioniert gut. Tel. Kontaktaufnahme wegen Reklamation nicht möglich.

Perfekt. 5/5. Danke.

Ich bin mit dem Unternehmen nicht zufrieden. Ich habe vor mehr als zwei Wochen einen Akku bestellt, ich habe ihn sofort per Überweisung bezahlt und sie haben den Betrag sofort erhalten und ich habe ihn immer noch nicht erhalten und ich habe keine Informationen. Am Ende der ersten Woche schrieb ich ihnen und fragte, was los sei, und sie antworteten, dass sie es noch nicht abgeschickt hätten. Ich sagte ihnen, dass ich die Bestellung stornieren und den Betrag auf mein Konto zurücküberweisen würde, und nach einer halben Stunde sagten sie mir, dass dies nicht möglich sei, weil sie es gesendet hatten. Und das seit mehr als zwei Wochen. Ich bereue es, bei ihnen bestellt zu haben und würde nie wieder bestellen.

Auf die letzte E Mail vom 1.11. Bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Es geht um ein nicht mit geliefertes teil eines Solarspeicher. Ein Com-Endwiederstand. Kann eigentlich nur ein Centartikel sein. Worum es geht. Telefonisch kann man den ganzen Tag versuchen, entweder besetzt oder warteschleife. Die Kundenwhatsup wird gelesen aber auch da rauf keine Regung. Kundenservicee gleich null.

Nach 15 Monaten war die Batterie unbrauchbar. Obgleich im Internet und auch auf der Batterie selbst auf eine Garantie von 2 Jahren hingewiesen wird , beträgt die Garantie der Fa . V&S nur 6 Monate. Auf mein entsprechendes Schreiben wurde nicht reagiert.