Ich bestellte ein Gamer-Notebook mit einigen Zusatzkomponenten. Positiv zu bewerten ist die gute Auswahl an Komponenten zum Konfigurieren von Hard- und Software. Auch die Informationen zum aktuellen Fertigungsstand sind sehr ausführlich.
Die Lieferung erfolgte verhältnismäßig schnell. Das gelieferte Notbook entsprach der Bestellung und lief Top.
Bis....
... bereits nach 3 Tagen das externe Netzteil kaputt ging. Netzteil zurückgeschickt und abwohl Ersatzt verfügbar gewesen wäre, wurde 14 TAGE lang nichts rausgeschickt.
Auf Emailanfragen kamen nur Standardmail zurück "...wir müssen erst das gesamte System prüfen...bla-bla...". Für solch eine banale Reklamation absolut unakzeptabel.
Möchte nicht wissen wie lange man warten muss, wenn die Hardware des Rechners ausfällt.
Wenn man im Servicefall für ein paar Wochen auf den Rechner verzichten kann, ist das grenzwertig und vielleicht noch mit dem günstigen kaufpreis zu akzeptieren. Falls man aber beruflich darauf angewiesen ist hier DRINGEND vom Kauf abzuraten !!
..Mal sehen, wie lange das neue Netzteil hält...