office discount
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.6910544 Bewertungen
Neufahrn bei München, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 105444.69
1%
1%
2%
14%
82%
R
Rennsteigverein3 Bewertungen16.7.2019
schnelle und freundliche Lieferung,
Einige Papierpakete ca.50 % beschädigte Umverpackung. sonst alles angekommen, außer das Werbeobjekt WMF Eismaschine
Antwort von office discount
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir den Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierzu fehlen uns jedoch Ihre Kundendaten.
Bitte setzen Sie sich doch mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice
T
TJK1 Bewertung16.7.2019
Super! schneller Versand, gute Ware, sehr übersichtlich der Onlienshop. Wir bestellen seit Jahren hier
R
Regina1 Bewertung16.7.2019
Reklamation wurde umgehend behoben.
s
schule-beruf e.V.1 Bewertung16.7.2019
Nie wieder! Grottenschlechter Service! Papierbestellung kam in total verbeulten und zerrissenen Kartons. Das Papier war absolut ungenügend verpackt und flog in den Kartons so herum dass es zerknickte und die Kartons beschädigte. Auf unsere Beschwerde wurde nicht eingegangen sondern nur Standardantwortschreiben geschickt. Wir sollten das beschädigte Papier "ordnungsgemäß in ordentlichen Kartons verpacken" und zurücksenden. Dies war gar nicht möglich da wie oben beschrieben die Kartons ja schon kaputt und zerrissen ankamen - trotzdem sollen wir für den Rückversand haften.
Bei der Bestellung hatten wir außerdem einen Lieferhinweis angegeben der nicht berücksichtigt wurde.
Kein Gesprächsangebot, Keine Entschuldigung! Nie nie wieder!!!
Antwort von office discount
Sehr geehrte Kundin,
leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, daher haben wir die Nachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter hinterlassen.
Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand erhalten haben.
Selbstverständlich haben wir die defekte Ware oder wir holen sie kostenlos ersetzt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice
D
D.G. aus Steinfurt1 Bewertung15.7.2019
Wie immer reibungslose Abwicklung
F
Freddy1 Bewertung15.7.2019
Sehr schnell und gut
i
info@al-sa.de1 Bewertung15.7.2019
Super schnelle Lieferung, gerne wieder
S
Stromer2 Bewertungen12.7.2019
Sehr schnelle Lieferung, extrem gute + schnelle Beratung zur Installation, alles enwandfrei
F
Fischer1 Bewertung12.7.2019
Der Inhalt des Pakets ist meistens durcheinander gewürfelt,
die Verpackung des Druckerpapiers ist fast jedes mal zerstört und aufgerissen.
Antwort von office discount
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben.
Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Wir freuen uns weiterhin Sie beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr office-discount Kundenservice
P
Pseudonym1 Bewertung11.7.2019
Grundsätzlich super zufrieden. Leider unsere Bitte, die Kartons nicht schwerer als 10kg zu befüllen, nicht beachtet. Über 30kg-schwere Kartons ohne Halteschlitze sind kaum zu tragen und von Frauen schon gar nicht. Zahlen gerne Mehrpreis für zusätzliche Kosten.
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office discount hat 10544 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.69 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0016464.
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