Es hat alles zu meiner Zufriedenheit funktioniert.

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Gerne wieder!

Super schneller Versand innerhalb von 2 Werktagen wurde die Ware geliefert. Sehr zufrieden! Immer gerne wieder!

Hat alles super-schnell geklappt. Ware wie beschrieben und gut verpackt!

Prima Service, Produkt wurde speziell für mich beschafft

Bestellung übermittelt und Wochen lang nichts gehört. Nach telefonischer Anfrage sagte man mir: "Ja, die Bestellung sei angekommen aber man warte auf die Vorkasse." Hatten weder Zahlungsaufforderung noch Rechnung bekommen. Geschweige denn von einer Rückfrage! Dann hatten wir die Zahlung angewiesen. 2 Wochen später kam jedoch nur die Hälfte dessen an was wir bestellt hatten. Auf dem Lieferschein stand jedoch die bestellte Menge. Versuch telefonischen Kontakt aufzunehmen scheiterte, da nur AB. E-mail geschickt und nun warten wir! 
Oconda absolut nicht zu empfehlen! Lieber Finger weg!

In allen unseren OnlineShops ist als Zahlungsbedingung Vorkasse angegeben, beim Kaufabschluss werden die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten angezeigt. Unsere Abläufe sind so organisiert, dass erst die Zahlung des Kunden den Liefervorgang anstößt. 
Das in diesem Fall auch noch ein Teil der Ware fehlt ist ein unglücklicher Zufall. Wir haben auf Ihre Mail hierzu sofort reagiert und den Vorlieferanten gebeten schnellstmöglich die fehlende Dose nachzuliefern.

Sicher, die Zahlungsbedingung "Vorkasse" ist angegeben. Jedoch eine Firma wie wir, die erst ihre Buchhaltung anhalten muss, die Zahlung anzuweisen benötigt dazu eine Rechnung oder wenigstens eine schriftliche Zahlungsaufforderung per e-mail (nicht erhalten) Kaufmännischer Grundsatz: "Keine Buchung ohne Beleg" 
Ein Privatkunde hätte sicher keine Probleme die Zahlung gleich auf Ihrer Internetseite anzuweisen.

Eine schriftliche Stellungnahme hatten wir kurz nach erfassen der Bewertung bekommen.

Vielleicht müssen wir unserer Bewertung dahin korrigieren, dass wir sagen. "Für Gewerbetreibende ist der Shop nicht zu empfehlen".

Oconda GmbH Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Kontakt

Oconda GmbH
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick