Die Bestellung hat reibungslos funktioniert - sogar schneller als angekündigt. Der bestellte Kinderwagen hatte Herstellerseitig einen Defekt. Das Teil wurde noch am gleichen Tag der Fehleranzeige per E-Mail von o-Baby versandt und beim Postboten dann gegen das defekte Teil ausgetauscht.
Knapp 12 Monate später ist durch die Gepäckabfertigung bei einem Flug ein Teil des Kinderwagens kaputt gegangen. Das Ersatzteil gab es nicht über den offiziellen Ersatzteilkatalog des Herstellers.
O-Baby hat mir dieses Teil unmittelbar auf Kulanz und nur gegen Kosten der Versandgebühr ausgetauscht.
Perfekter Service und absolut zu empfehlen!
Einzig der Online-Shop ist nicht mehr State of the Art und schreckt im ersten Moment ab.