
NURTEC.de
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bewertungsscore 4.941146 Bewertungen
Hamburg, Deutschland

Bewertungen
insgesamt 11464.94
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99%
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BrainBug651 Bewertung30.10.2006
Die Fa. Nurtec bieten dem Kunden eine einwandfreie Abwicklung.
Man wird über jeden Ablaufstand informiert. Die Lieferung erfolgte in meinem Fall sehr schnell.Fa. Nurtec gehört nun zu einem meiner Favoriten beim onlineshopping.
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sternchen261 Bewertung29.10.2006
Es wurde alles zur vollsten Zufrienheit abgewickelt.
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eVendiNutzer3682 Bewertungen28.10.2006
Lieferung war schnellstmöglich, und die Ware ist in Ordnugn und funtioniert. Auch auf Email Kontakt haben wir immer eine Antwort erhalten.
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eVendiNutzer3682 Bewertungen23.10.2006
Sehr guter Kontakt, war jederzeit informiert über den Stand der Bestellung. Telefonische Beratung war prima!
L
Lupus542 Bewertungen22.10.2006
Guter Kontakt! Ich bin immer über den Stand der Bestellung und der Auslieferung informiert gewesen.
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tinekapp1 Bewertung22.10.2006
- Bestellung einer Software (19.9.) wie auf website beschrieben zum Preis von 134,85 Euro inkl. Eingangsbestätigung.
- Betrag von meinem Konto abgebucht am 22.9.da Vorkasse nötig.
- 26.9. Nachfrage von Nurtec ob ich dieses Produkt auch wirklich bestellen möchte!
- 26.9. ja klar, sonst hätte ich es ja nicht bestellt und bezahlt!! info dass ich software dringend brauche und sie es bitte schnell rausschicken
- 26.9. ups, nurtec hat einen fehler gemacht, das produkt kostet plötzlich 185 Euro, ich muss Aufpreis bezahlen wenn ich es kaufen möchte.
- 26.9. Einspruch meinerseits, da es nicht mein Fehler war!
- 27.9. wollte sich Nurtec nicht darauf einlassen, sie haben zwar einen Fehler gemacht, aber Kunde muss trotzdem zahlen. Mein Auftrag bzw. Angebot konnte nicht angenommen werden.
- 28.9. da mir die Zeit weglief stimmte ich unter der Bedingung ein, dass ich den Restebetrag online überweise, ich ihnen den Bankbeleg per mail rausschicke (als Beweis) und sie die Software SOFORT rausschicken.
- 28.9. Ok von Nurtec, das ist in Ordnung, wenn ich Beleg schicke per mail geht die Ware raus.
- 4.10. Nachfrage von mir: was ist los? ich habe noch nix erhalten (Projekt das ich mit dieser Software fertigmachen sollte, war mir aus zeitlichen Gründen schon durch die Lappen gegangen) - sie hatten sich schon wieder nicht an die Abmachung gehalten!
- 4.10. Mail zur Info: wir haben heute das Produkt versandfertig gemacht und es geht heute noch raus.
- 5.10. habe ich es dann endlich erhalten. hätte ich nicht nachgehakt, wäre von Nurtecs Seite wieder eine Woche länger vergangen!
- telefonisch waren die Jungs nicht erreichbar, ich war auf e-mail Verkehr angewiesen.
- ich werde dort nie wieder was bestellen, unter Kundenzufriedenheit verstehe ich etwas anderes, ich bin wirklich sehr enttäuscht und finde, man sollte zu seinen Fehlern wenigstens stehen und das absolut Mindeste wäre gewesen, mir nach meiner bestätigten Restzahlung, den Versand sofort zu aktivieren.
Bewertung fällt daher in allen Punkten schlecht aus.
SERVICEWÜSTE auf allen Strecken, es gibt bestimmt genug Menschen auf dieser Welt, die diesen Job besser machen würden. Ende.
Antwort von NURTEC.de
Leider ist bei dieser Bestellung einiges auf unserer Seite schief gegangen.
Durch einen Fehler in unsere Produktbeschreibung (falscher Beschreibungstext) ist es zu den oben beschriebenen Problemen gekommen. Wir haben den Kunden nach Eingang der Zahlung informiert, dass der eigentlich vom Kunden gewünschte Artikel leider teurer als angeboten ist. Der Kunde hat den Restbetrag dann überwiesen. Leider hat sich nach dieser Klärung die Lieferung dann noch weiter verzögert, da unsere Lieferant zusätzlich noch Lieferprobleme hatte und der Feiertag (3. Oktober) dazu gekommen ist.
Wir haben dem Kunden jederzeit angeboten, vom Kauf zurückzutreten und das Geld zurückzuerstatten.
e
eVendiNutzer3682 Bewertungen21.10.2006
Hatte Softwarepaket "Web to date 4.0" bestellt mit einer von NURTEC vorgegebenen Lieferzeitangabe von 1 - 3 Tagen. Geliefert wurde etwa nach 10 Tagen.
Konnte damit aber noch zurecht kommen. Sehr positiv bewerte ich jedoch die nahezu umgehenden Antwortzeiten von NURTEC auf meine verschiedenen E-mail Rückfragen. Man hatte zumindest stets den Eindruck, die Dinge sind in Bewegung
E
Eva-Maria Spieß1 Bewertung16.10.2006
Kontakt per Mail und Telefon sehr gut und freundlich. Bestellung, Abwicklung und Lieferung erfolgten schnell und wie vereinbart.
H
Heinrich Klimek1 Bewertung15.10.2006
Prompte Erledigung
Preis / Leistung = sehr gut
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eVendiNutzer3682 Bewertungen14.10.2006
Die Xacti CA6 ist wirklich super, die Lieferzeiten phantastisch und der Preis unschlagbar. Ein Objektivdeckel oder eine Tasche hätten es noch sein können, aber das schließt wohl der Hammer-Preis aus. Bin sehr zufrieden mit der Ware und ebenso mit der Art des Einkaufens - das kommt vom Super-Shop - Danke !!
Kontakt
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NURTEC.de hat 1146 Bewertungen gesammelt. Im Schnitt wurde der Shop mit 4.94 von 5 Sternen bewertet, wobei 5 Sterne die beste und 1 Stern die schlechteste Bewertung ist. Die ShopauskunftID lautet SA0000782.
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