Nicki´s - Home of Family Fashion
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Ich habe Anfang November 2 Jacken im Gesamtwert von über 800 Euro zurück geschickt und warte per heute (21.12) trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, Anfragen, Anrufen und Bestätigungen des Geschäftsführers und der CFO, dass Erstattung des Kaufpreises auf dem Weg ist, auf das Geld….Nickis sei im Insolvenzverfahren. Was für ein schlechter Service und unsicherer Online-Anbieter!!!! Nie nie mehr.

Ich habe Anfang November 2 Jacken im Gesamtwert von über 800 Euro zurück geschickt und warte per heute (21.12) trotz mehrfacher Kontaktaufnahme, Anfragen, Anrufen und Bestätigungen des Geschäftsführers und der CFO, dass Erstattung auf dem Weg ist, auf das Geld….Nickis sei im Insolvenzverfahren. Was für ein schlechter Service!!!! Nie nie mehr.

Der beste Shop für Designer Kindermode. Kaufe seit Jahren bei NICKIS ein und wurde nie enttäuscht.

Meine Bestellung bei Nicki's kam sehr pünktlich an und war mit viel Liebe verpackt. Ich bin immer wieder begeistert von dem zuvorkommenden Kundenservice.

Beantwortet keine Kundenanfragen, Bestellung wird nicht zeitgerecht versendet, Tage später gibt es immer noch keine Entschuldigung, keine Auskunft, überhaupt keine Reaktion. Ist diese Seite ein Fake?

Ich kaufe sehr viel, ja wenn nicht gar fast alles alles online. Aber solch ein Shop ist mir noch nie untergekommen. Wir hatten die Lieferung am 4.12. erhalten und im Weihnachtstrubel verpasst, die Rechnung zu zahlen. Nach Eingang der ersten Mahnung 2 Wochen später am 14.12. hatten wir dann mit Aufforderung zur Zahlung am 25.12. (leider) erst am 30.12. überwiesen. Am selben Tag noch ging ein Schreiben der Inkassogesellschafft ein mit Forderung von 74 Euro Mahnkosten. Ok, im Enddefekt war es unser Fehler, das wir nicht sofort überwiesen hatten, aber ich finde es frech und es ist mir in den letzten 5 Jahren online shopping noch nie untergekommen, das nach 4 Wochen eine Inkassoforderung eintrifft. Von daher werde ich dieses Unternehmen in Zukunft meiden und bei kulanteren Shops einkaufen. In meinen Augen in der heutigen Zeit bei Konkurenten wie amazon und Co einfach unakzeptabel und kundenunfreundlich.

nickis.com hat einfach das größte Sortiment an Markenkleidung für Kinder. Hier findet sich alles, was das Designer-Kindermode-Herz begehrt. Die Damen am Telefon sind sehr freundlich und kompetent - wenn man mal eine Frage wegen Größe oder Passform hat. Danke Nicki's-Team - die Sachen sind super!