B&W Naturpflege
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Schlechter Online Shop! Katastrophale Erfahrung! Man erhält keine eindeutige Bestellbestätigung und die Informationen zum Bestellstatus im Shop sind unzureichend. Der Kundenservice ist nicht innerhalb der angegebenen Zeiten telefonisch erreichbar und wenn man ihn ans Telefon bekommt, dann kann einem nicht geholfen werden. Per E-Mail bekommt man eine Antwort nur nach mehrfachem Anschreiben. Keinerlei kundenfreundliches Bemühen! Nach fast 2 Wochen immer noch keine Auskunft über Bestellstatus erhalten!!! Die angegebenen Zahlarten stimmen zudem auch nicht. Man hat keine Möglichkeit das Kundenkonto wieder zu löschen! Datenschutzrechtlich gesehen, ist das sehr fragwürdig! Ich kann diesen Shop niemandem empfehlen!

Seit 8 Tagen hat der Internetshop Naturpflege.de mein Geld auf dem Konto aber die Ware wurde angeblich gestern und heute verschickt. Da das aber an eine falsche Postleitzahl erfolgte, so gehe ich davon aus, dass die Ware in einer Stadt mit über 600.000 Einwohnern nicht zugestellt werden wird. Ich bin total bedient von solch einem unprofessionellen Service! NIE WIEDER!

Meine Bestellung kam sehr schnell an (1 Tag) Es war alle super ordentlich verpackt und es lagen noch kostenlos 3 Proben und ein Naturkosmetik Katalog bei. Ich werde weiterhin bei naturpflege.de bestellen.

Einer der besten Online Shops

Sehr nette Beratung und freundliche Mitarbeiterinnen. Der Versand ist sehr schnell. Ich werd hier wieder einkaufen.