Ware super, Service mangelhaft
Der Shop liefert (bei großer Auswahl) gute Ware zu teilweise günstigen Preisen. Somit wäre alles in Ordnung, außer man hat eine Nachfrage oder Reklamation. Mir wurde ein Teil einer Bestellung (Lieferzeit 2-4 Tage und als Geschenk benötigt) im Zeitraum von 10 Tagen nicht geliefert. Daraufhin
habe ich per Kontaktformular nach dem Liefertermin gefragt, bis heute keine Antwort bekommen, jedoch Sendungsbenachrichtigung von DHL mit der mysteriösen Tracking-Nr. 1111111111, die bei DHL unbekannt war. Nach 5 Tagen habe ich dann versucht, bei MyToys anzurufen, bei "wenn Sie wollen, dass Ihr Gespräch aufgezeichnet wird" fällt man direkt aus der Leitung, wenn dies nicht bestätigt, kommt die Nachricht "wir können gerade nicht mit Dir reden" und man fällt ebenfalls aus der Leitung.
Fazit: Ware ok, Service nicht kundenfreundlich!